Специалист технической поддержки

О компании:
Наша проп-трейдинговая компания специализируется на высокотехнологичных финансовых решениях и использует собственный капитал для торговли на Московской бирже. Мы постоянно ищем инновационные подходы для укрепления наших позиций и развития бренда.

Обязанности:

• Мониторинг работоспособности систем и сервисов в режиме реального времени.
• Диагностика и решение технических проблем, связанных с программным обеспечением
• Консультирование трейдеров и сотрудников компании по вопросам работы с программными продуктами и веб-сервисами
• Поддержка и настройка оборудования (компьютеров, серверов, рабочих станций) для сотрудников и трейдеров.
• Ведение технической документации и создание инструкций для пользователей.
• Участие в тестировании новых версий программного обеспечения и торговых платформ.
• Коммуникация в социальных сетях компании

• Опыт работы с ПК, настройкой ПО, оборудования и сетей.
• Способность быстро реагировать на проблемы и эффективно их решать.
• Готовность работать в высокоскоростной, динамичной среде.

• Офис
• Гибрид