Менеджер по отзывам на маркетплейсах (ORM-специалист)
70 000 ₽
Обязанности:
- Мониторинг и обработка отзывов и обращений клиентов на маркетплейсах и онлайн-площадках
- Работа с негативом: деэскалация, перевод в конструктив, удержание клиента
- Подготовка и использование скриптов ответов
- Эскалация критических кейсов бренд- и продакт-менеджерам
- Анализ обратной связи клиентов (VOC), поиск инсайтов и типовых проблем
- Формирование отчетности по ORM-метрикам (тональность, динамика негатива)
- Участие во внедрении улучшений продукта и сервиса на основе отзывов
- Курсы или обучение в области: маркетинга, клиентского сервиса, SMM/ORM/digital-коммуникаций (желательно, но не обязательно)
- Работа в компании, входящей в ТОП-5 производителей средств по уходу за полостью рта;
- График работы в офисе 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Офис находится в шаговой доступности от м. Шоссе Энтузиастов;
- ДМС со стоматологией (после испытательного срока);
- Корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.);
- Компенсация обедов в столовой;
- Дарим сертификат на покупки в OZON на ваш День рождения;
- Приятные скидки на продукцию компании;
- Комфортный, современный офис;
- Реферальные программы для сотрудников;
- Система наставничества;
- Возможность карьерного роста и развития;
- Интересные амбициозные задачи;
- Насыщенная корпоративная жизнь: мы вместе празднуем 8 марта и 23 февраля, отмечаем достижения компании, а так же организуем выездные оплачиваемые корпоративные мероприятия в г. Москва;
- Дарим подарки детям сотрудников на Новый год, 1 сентября.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
84k
135k
55k
103k
325k
Адрес: Россия, Москва, Электродная улица, 9Б
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 60 000 - 95 000 ₽
... Менеджер по подбору персонала, Менеджер по подбору персонала без опыта Москва, работа без опыта, вакансия ... менеджер по подбору персонала, работа менеджером, вакансия HR менеджер, Текстильщики, подбор персонала ... , менеджер без опыта,рекрутинг, менеджер по продажам.
- Полный день
- Без опыта
Prostaff-group- Москва
3 часа назад
Требования: • Опыт работы контент-менеджером от 1 года. • Владение Photoshop, Figma или аналогами — будет ...
- Полный день
- Без опыта
Байкал-Сервис- Москва
день назад
100 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 42%
Ищем Event-менеджера, который умеет превращать идеи в незабываемые события!
- Нестандартный график
- Без опыта
Грунтов Дмитрий Сергеевич- Москва
10 часов назад
70 000 - 100 000 ₽
В связи с расширением коммерческого отдела приглашаем на вакансию офис менеджер/помощник руководителя ... многозадачного специалиста, который обеспечит бесперебойную работу офиса, поддержку руководителя и помощь менеджерам ... Выполнение отдельных нестандартных поручений Наши требования: Опыт работы на аналогичной должности (офис-менеджер ...
- Полный день
- Без опыта
Поставком- Москва
10 часов назад
96 200 - 137 700 ₽
Выше средней на 11%
Обязанности: Управление и координация работы персонала ресторана. Обучение и развитие сотрудников для повышения качества обслуживания. Решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами и внутри коллектива. Создание и поддержание атмосферы гост...
- Нестандартный график
- Без опыта
АНТИ- Москва
10 часов назад
от 145 000 ₽
Выше средней на 38%
Пoчему у наc хоpoшо? Стабильный «белый» доход, выплату заработной платы 2 раза в месяц; Дoстойный coвoкупный дoход oт 145 000 oклад (оклад 65.000 pуб + нeогpaниченнaя ежемeсячная премия oт пpoдaж) Гарантированная премия новичка 20 000руб. (первые 3 м...
- Полный день
- Без опыта
Совкомбанк- Москва
10 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 95 000 ₽
Prostaff-groupБайкал-Сервис100 000 - 200 000 ₽
Грунтов Дмитрий Сергеевич70 000 - 100 000 ₽
Поставком