Администратор контактного центра

Группа медицинских компаний "МЕДМА" — это объединение медицинских сетей и медицинских компаний, работающих по всей Российской Федерации и в Ближнем Зарубежье. Наша сеть включает в себя 500 медицинских центров в 245 городах России и Ближнего зарубежья.
Сеть многопрофильных медицинских клиник «Ситидок» оказывает высококвалифицированную помощь пациентам по 35 направлениям. Преимущество клиники для медицинского персонала и пациентов – это её удобное расположение. Мы предоставляем широкий спектр медицинских услуг, а также комплекс базовой диагностики на оборудовании экспертного класса.

Чем вам предстоит заниматься:

• Прием входящих сообщений / запросов по телефону и через электронные каналы связи.
• Консультация пациентов и потенциальных клиентов по вопросам оказываемых клиникой медицинских услуг.
• Оформление записи на прием.
• Информирование пациентов об изменениях в расписании и составе врачей посредством обзвона или иных способов связи.
• Исходящие звонки пациентам для подтверждения или переноса записи.
• Приглашение на прием. Телемаркетинг.

Мы готовы работать с Вами, если у вас:

• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Вежливость
• Эмпатия
• Позитивное мышление и поведение
• Аккуратный внешний вид

Мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня по ТК РФ, "белая" заработная плата, полный соц. пакет
• График работы - (5-дневный либо 2/2 дневные смены) возможен гибридный график работы
• Комфортные условия труда, современный офис.

Чтобы стать частью нашей команды, оставьте свой отклик на вакансию и наш HR с Вами обязательно свяжется!
Успехов и до встречи на собеседовании!