Руководитель клиентского сервиса
от 100 000 ₽
BERRU — сеть гипермаркетов автозапчастей и автосервисов. Хочешь развиваться в автобизнесе, не боишься работы и готов с нами покорять вершины, ловить драйв от того, что делаешь — присоединяйся к нашей команде!
Что мы предлагаем:
Вам предстоит:
Ты наш человек, если:
Стань частью нашей команды!
Что мы предлагаем:
- стабильная работа и зарплата (выплаты дважды в месяц);
- доход напрямую зависит от достигнутых результатов, максимальные выплаты не ограничены;
- удобный график работы: 5/2, ты сможешь соблюдать баланс между работой и личной жизнью;
- профессиональное обучение, возможность профессионального и карьерного роста;
- отличные условия работы: большие светлые помещения, оборудованная столовая;
- работа в молодой и активной команде профессионалов, корпоративные мероприятия. дополнительная система бонусов: до 40 000 руб при переходе к нам из другой компании в течение недели, до 30 000 руб за каждого приведенного друга;
- комфортные условия труда: современное рабочее пространство;
- релокационный пакет для кандидатов также из других регионов при переезде: оплата жилья, помощь с садиком и школой для детей.
Вам предстоит:
- организация и контроль работы команды клиентского сервиса;
- анализ обратной связи, работа с жалобами и предложениями;
- опрос клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых компанией услуг (исходящие звонки);
- расчет итоговых ежемесячных показателей сотрудников сервиса;
- оптимизация процессов взаимодействия с клиентами;
- постановка задач, обучение и мотивация сотрудников;
- взаимодействие с другими отделами для повышения качества сервиса;
- подготовка отчётности по ключевым показателям эффективности.
Ты наш человек, если:
- имеешь опыт управления командой в сфере клиентского сервиса;
- уверенный пользователь Word и Exсel;
- способен работать в режиме многозадачности;
- способен оперативно принимать решения и готовность нести ответственность;
- умеешь анализировать данные и принимать решения на их основе;
- обладаешь отличными коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью;
- готов брать на себя ответственность за результат и развитие команды.
Стань частью нашей команды!
Адрес: Россия, Наро-Фоминск, Современная улица, 2
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 45 000 - 60 000 ₽
Самолет Плюс — это сервис квартирных решений и самая быстрорастущая сеть. ... видов услуг (ипотека, кредитование, страхование, ремонт, дизайн, меблировка и др.), а также собрали все сервисы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Самолет Плюс (ИП Кан Алексей Сергеевич)- Наро-Фоминск
15 часов назад
от 270 000 ₽
Выше средней на 80%
... компаний Опыт работы на руководящей позиции от 1 года желателен Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Альфа-Банк- Наро-Фоминск
5 дней назад
80 000 - 240 000 ₽
Выше средней на 6%
Самолет Плюс (АН RELIZ) Самолет Плюс — это сервис квартирных решений и самая быстрорастущая сеть. ... видов услуг (ипотека, кредитование, страхование, ремонт, дизайн, меблировка и др.), а также собрали все сервисы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Самолет Плюс (ИП Ким Сергей Енчунович)- Наро-Фоминск
2 дня назад
от 270 000 ₽
Выше средней на 80%
... компаний Опыт работы на руководящей позиции от 1 года желателен Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Альфа-Банк- Наро-Фоминск
23 дня назад
139 200 ₽
... "Эскорт Сервис" динамично развивающаяся организация в сфере продажи продуктов питания, Мы ищем энергичного ... Ваши обязанности: Активное привлечение новых клиентов и развитие существующей клиентской базы; Регулярные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Эскорт Сервис- Наро-Фоминск
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
45 000 - 60 000 ₽
Самолет Плюс (ИП Кан Алексей Сергеевич)от 270 000 ₽
Альфа-Банк80 000 - 240 000 ₽
Самолет Плюс (ИП Ким Сергей Енчунович)