Менеджер по работе с клиентами в чатах

Наша компания ИзиБук (Easybook) занимается производством премиальных фото книг. Это востребованный современный и стильный подарок.

У нас несколько успешных и прибыльных бизнесов, один из самых масштабных это производство неоновых вывесок по всей России и миру.

Для наших клиентов мы изготовили уже более 55 000 вывесок и отправили по всей России и заграницу.

Наша большая цель - осветить всю Россию и сделать 1 млн вывесок. Сейчас 55 981

Наш основатель - Максим Мазунин предприниматель с 10 летним опытом, путешественник, чуть-чуть блоггер и основатель более 10 производств-мастерских по всей России.

Почему открыта эта вакансия:

Каждый месяц мы растем и ставим для себя новые цели и планы.Так например сейчас открыли новое направление это фото книги в подарок. Наша цель на конец 2026 года продать 6000 фото книг, а для этого необходим сильный отдел продаж.

Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.

Наш отдел продаж:

У нас выстроен отдел продаж на несколько подотделов: отдел оформления заказов, отдел дизайна и отдел ведения.

Эта вакансия как раз о позиции менеджера по ведению заказов.

Что предстоит делать:

* Общаться с клиентами по текущим заказам.

* Совершать допродажи и апсейлы.

* Контролировать получение оплаты до момента прихода денег на счет

* Заполнять отчетность в CRM-системе и таблицах

Что желательно иметь кандидату:

* опыт работы в должности менеджера по продажам;

* опыт продаж услуг и товаров из премиум сегмента как преимущество;

* быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);

* энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;

* желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах.

Мы предлагаем вам:

* среднемесячный доход: от 45 000 руб. (оклад + KPI), крутая система бонусов за перевыполнение планов;

* выплаты зарплаты 3 раза в месяц;

* график работы 2/2 с 9 до 21 по мск, удаленная работа;

* Подарки +премии командные и соревновательные. Бонусы за самый высокий средний чек/самая высокая конверсия/ топ1 по оформленным заказам.

* продукт, за который не стыдно перед клиентами

* выгоняем сотрудников в отпуск каждые 3-4 месяца, чтобы избежать выгорания!

* возможность карьерного роста. Можно вырасти до Руководителя отдела продаж и директора по продажам

* молодой и амбициозный коллектив

* обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса.

Теперь тест на внимательность и если вы дочитали до конца вакансию в отклике укажите кодовую фразу: "хочу работать в Изи бук" + сопроводительное письмо,кандидаты с подробным сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь!

Успехов и до встречи на собеседовании!