Директор образовательного офиса (м.Тверская)
По договоренности
Предстоящие задачи:
- Организация образовательных и бизнес-мероприятий
- Организация и координация работы клиентского офиса
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов
- Проведение регулярных оценок работы сотрудников и обратной связи
- Предотвращение и решение конфликтных ситуаций (при наличии)
- Анализ финансовых показателей и подготовка отчетности
- Высшее образование (управление, маркетинг, педагогика или смежные области);
- Опыт 3+ лет в управлении фронт-офисом/клиентским сервисом в банке, розничном бизнесе или EdTech; успешный трек-рекорд построения сервисных команд
- Практический опыт найма, адаптации и мотивации сотрудников
- Знание процессов приёмной кампании и нормативной базы в образовании либо готовность быстро освоить эту область
- Стратегическое мышление, лидерские качества, высокая стрессоустойчивость и развитые коммуникативные навыки
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
Адрес: Россия, Москва, Тверская улица, 4
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 200 000 - 800 000 ₽
Выше средней на 100%
Мы ищем Исполнительного директора (CEO), который не просто управляет, а создает будущее логистики.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
от 150 000 ₽
Мы агентство немецких брендов WH&P GmbH, более 15 лет являемся одним из лидеров Fashion индустрии на российском рынке и гарантом сервиса более 15 всемирно известных марок. Приглашаем активного, вовлеченного в работу руководителя для управления ро...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
от 250 000 ₽
Рыночная зарплата
Ресторан "Урюк" — место, которое запоминается не только вкусом блюд, но и теплыми эмоциями. Мы ищем талантливого и амбициозного руководителя, который сможет вывести ресторан на новый уровень и создать неповторимые гастрономические впечатления для наш...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 часов назад
Требования: Высшее образование; Опыт работы коммерческим директором или директором по продажам в гостиничном ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 часов назад
105 000 - 114 000 ₽
МЫ ЦЕНИМ: Опыт работы в аналогичной должности (директор, управляющий магазином); Готовность брать ответственность ...
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 часов назад
Мы Placebo/25 — российская инвестиционная компания, которая создает и развивает проекты в России, Индонезии и Китае. Мы строим атмосферные здания, производим мебель, обеспечиваем 5-звездочный сервис и проводим мероприятия для компаний из списка Fortu...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
200 000 - 800 000 ₽
от 150 000 ₽
от 250 000 ₽