Администратор салона красоты

Салоны красоты на рынке красоты более 10 лет, находятся в престижных районах города, недалеко от набережной.

Салоны красоты оснащены современным оборудованием.

Обязанности:
- Обрабатывать все входящие звонки и делать все исходящие звонки в соответствии со скриптом и разработанным алгоритмом работы.
- Вести запись в соответствии с разработанными стандартами проведения услуг.
- Сдавать ежедневные отчеты по работе предприятия.
- Собирать информацию о клиенте и заносить ее в карточку клиента.
- Обязательно информировать клиента об акциях и мероприятиях проходящих в салоне.
- Запрашивать рекомендации у клиентов и по возможности записывать отзывы.
Личные качества, которые помогут вам остаться у нас:
- Вы умеете вести диалог, много общаетесь, разговорчивы, легко находите новые знакомства.
- У вас грамотная речь, вы умеете коммуницировать с людьми разного статуса.
- Вашего внимания хватает, чтобы выполнять несколько задач одновременно и без ошибок.
- Вы никогда не бросаете дела и обязательно доведете их до конца.
- Для вас не составит труда взять трубку и позвонить “уснувшему клиенту”, вы не боитесь отказов и возраженией.
- Вы способны погасить конфликтную ситуацию и максимально удовлетворить запрос клиента.

Условия:
График работы 2/2
пн-сб с 09-00 до 21-00, вс с 10-00 до 17-00
- Оклад за выход 1300 рублей + % от выручки салона + 10% от личных продаж. Ваш прогнозируемый доход должен быть от 35 000 рублей.
- Выплаты производятся каждые 2 недели.