Инженер сервисной службы

Привет! Мы Юникорн – российская продуктовая IT-компания.

Мы делаем здания умными, чтобы наши клиенты не тратили время на рутину. Разрабатываем облачную платформу и производим оборудование для создания умных зданий.

О нас в цифрах, фактах и регалиях можно прочитать на сайте.

Единственное, что скажем: мы аккредитованная IT-компания, с нами льготная IT-ипотека и отсрочка от военной службы для военнообязанных.

К важному:
1. Первое правило Ujin клуба: люди для нас важнее процессов. Если ты заряженный, коммуникабельный, живой и любишь юмор – велкам.
2. Мы за идеи и команду. Предлагай, пробуй, делай – мы за любой кипиш! (поддержим).
3. Мы не дадим в обиду свою работу и наших клиентов.
4. Свобода – наше всё. Никаких «Добби дали носок» – ты можешь творить, ошибаться, мечтать, главное, будь собой.

Мы команда крутых профессионалов, Ujin объединил уже 200 человек из 5 стран и 27 городов. Вместе мы не только работаем, ещё: отдыхаем, шутим шутки, играем в настолки, едим пиццу. Мы ездим на сплавы и проводим самые крутые корпоративы (это правда, сам увидишь:)

Мы быстро растём и ждём в команду таких же крейзи спецов, которым близки наши ценности. Если это ты, смело отправляй резюме!

Что ты получаешь, работая у нас:

• Возможность “на живую” посмотреть на взаимодействие с разными вендорами, варианты интеграций большого числа умных устройств, вникнуть в текущие реалии мира IoT в разрезе умных зданий/домов/квартир;
• Возможность внести свой вклад в крутой технологичный продукт;
• Возможность прокачать свои скиллы и быстро вырасти в дружной команде;
• Конкурентную оплату труда (по результатам собеседования);
• Прозрачность в процессах и зарплате (мы против серых схем);
• Возможность влиять на уровень дохода.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы специалистом технической поддержки и/или опыт работы инженером-наладчиком, сервисным инженером по коммуникационному оборудованию или на аналогичной должности от 6 месяцев;
• Умение общаться, грамотно и понятно объяснять;
• Умение находить выход из нестандартных ситуаций;
• Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
• Ответственность и стрессоустойчивость;
• Навыки монтажа, настройки и обслуживания электротехнического оборудования;
• Высшее или среднее профессиональное профильное образование.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание выездной поддержки пользователям системы Умный дом по заявкам;
• Консультирование пользователей системы Умный дом по вопросам её работы и возможностям её расширения;
• Проведение работ по монтажу и настройке устройств Умного дома;
• Проведение первичной диагностики и выявление возможных причин отказа работоспособности устройств Умного дома;
• Работа с отчетной средой.