Консультант технической поддержки юридических лиц

В отделе по работе с юридическими лицами всегда кипит работа — каждый день мы помогаем нашим корпоративным клиентам решать свои вопросы. Мы любим неформальное общение, готовы делиться опытом, помогать друг другу и абонентам.

Почему тебе стоит идти именно к нам:
- Соблюдаем ТК. Тут и говорить не о чем
- График работы 5/2
- Бесплатное обучение и рост за счет компании.
- Современное и комфортное место работы с очень дружным коллективом.
- Бесплатный Интернет, кабельное и Большое ТВ для наших сотрудников.

Основные задачи:
- Обработка обращений от корпоративных клиентов компании Goodline по неработающим услугам.
- Выявление причин неполадок
- Проводить диагностику неисправностей оборудования
- Назначение времени выезда на адрес к абоненту

Чего мы ждем от будущего коллеги:

- Знаешь что такое mac и ip, отличаешь роутер от свитча
- Знание принципов устройства и функционирования сети - модель OSI и VLAN
- Умение настраивать оборудование
- Умение грамотно консультировать по техническим вопросам простым языком
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать с консолью и опыт работы специалистом по техническому обслуживанию ФЛ будет преимуществом

Есть ты готов помогать абонентам по не работающей услуги (интернета, камер и т.д), решать технические вопросы работы сети. Тогда наша вакансия для тебя. Скорее ставь отклик.