Администратор салона красоты резюме

Описание вакансии
—- Работа с клиентами салона и координация команды салона красоты: обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
- Выполнение поставленных задач, планов и KPI
- Встреча, консультирование и запись клиентов салона
- Входящие звонки, консультирование и запись клиентов по всем направлениям услуг
- Консультирование клиентов по услугам салона, по товарам для домашнего использования и по действующим специальным предложениям
- Организация работы склада: инвентаризации, своевременный заказ товара у поставщиков.
- Работа с кассой, отчетность о проделанной работе, выполнение поручений руководителя
Требования
—- Опыт работы в салонах красоты от 2-х лет
- Понимание тонкостей и специфики работы салонов красоты. Знание услуг салонов красоты
- Понимание критерий оценки "высокого уровня обслуживания", обладание высокой клиентоориентированностью
- Грамотная письменная и устная речь
- Обладание навыками "soft skills"
- Знание правил обслуживания и профессиональной этики
- Знание современных техник продаж
- Умение оперативно реагировать на задачи. Умение работать в команде
- Выполнение плановых показателей и личных KPI
- Четкость, структурность, умение работать в режиме многозадачности и выстраивать рабочий процесс
- Знание санитарно-гигиенических требований в соответствие с профессией

—Личные качества:
- Ответственность и концентрация на задачах
- Внимание к деталям
- Доброжелательность и приветливость
- Любовь к своему делу
- Желание расти, обучаться и развиваться в индустрии красоты и сервиса
Условия:
- График работы 2/2, с 10 до 22
- Месторасположение: м.Чистые Пруды (10 минут от метро)
- Оформление по ТК
- Уровень зарплаты: Оклад: 65 000 до 70 000 руб. + Система мотивации: + % с продаж, +% за выполнение плановых показателей

Премии и другие мотивационные выплаты