Начальник отдела обучения контактного центра

По договоренности


Обязанности:
  • Планирование и организация работы группы новых сотрудников на стаже 0-3 месяцев;
  • Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
  • Выполнение плановых показателей;
  • Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
  • Реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования:
  • Знание стандартов работы контактного центра;
  • Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2х лет;
  • Опыт на руководящей должности не менее 2х лет;
  • Опыт управления командой от 20 человек;
  • Высокий уровень коммуникативных навыков.

Адрес: Россия, Воронеж, улица 9 Января, 180
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 22 дня назад

Похожие вакансии

от 85 700 ₽
Выше средней на 7%
Для обучения нейросетей нужны огромные массивы данных. ... необходимых для создания продукта с использованием искусственного интеллекта управлять сотрудниками отдела ... согласно трудовому кодексу РФ возможность работать из дома ДМС и материальная поддержка корпоративное обучение ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Воронеж
18 дней назад
... мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения ... b2b # b2g # Переговоры # Билайн # Теле2 # Ростелеком # Мегафон # B2B продажи # Управление продажами # Начальник ... отдела продаж # РОП # Руководитель группы продаж # Крупный бизнес # Управление командой ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МТСМТС
  • Воронеж
21 час назад
64 000 ₽
Необходимые: опыт, знания, личностные качества: Опыт работы в отделе товарного учета бухгалтерии в компаниях ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании MERLIONMERLION
  • Воронеж
21 час назад
75 000 ₽
... по профессии машиниста котлов от 1 года; Принимаем на машиниста котлов с дальнейшей стажировкой на начальника ... спортивные активности и отраслевые соревнования, волонтерские движения; Собственная онлайн-платформа для обучения ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РИР ЭнергоРИР Энерго
  • Воронеж
21 час назад
от 55 000 ₽
Федеральная сеть стоматологических клиник в связи с расширением штата ищет в команду сотрудника в отдел ... 00 сб и вскр выходные дни; Введение в должность лучшими наставниками; Возможность профессионального обучения ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Дентал ФормулаДентал Формула
  • Воронеж
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.