Специалист online поддержки

от 60 000 ₽


Чем предстоит заниматься:

  • Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение);
  • Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации;
  • Общение с клиентами по всем каналам связи (телефонные звонки, онлайн консультант, почта);
  • Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта.

Что мы хотим видеть:

  • Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода будет преимуществом;
  • Знания основных видов спорта и киберспорта, понимание специфики букмекерской деятельности;
  • Интерес к спорту;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Стрессоустойчивость;
  • Многозадачность;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение работать с большим объёмом информации, а также с базами знаний и crm системами.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

130k

60k

106k

200k


Поделиться:

Опубликована 23 дня назад

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
Выше средней на 11%
Мы ищем специалиста, который: * умеет автоматизировать процессы * понимает бизнес-логику * не боится ... продажах и стратегии Возможность возглавить направление и выстроить процессы под себя: Мы доверяем сильным специалистам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Бакулина Виктория АнатольевнаБакулина Виктория Анатольевна
  • Москва
2 дня назад
60 000 ₽
Регулярный анализ стратегий и инструментов конкурентов для поиска новых возможностей роста Мы ищем специалиста ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Лопаева Александра ЮрьевнаЛопаева Александра Юрьевна
  • Москва
день назад
90 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Работа с фотографиями товара со склада Определение номенклатуры склада Создание/корректировка номенклатур склада в 1С УПО Установление необходимых связей номенклатуры с сопутствующими справочниками Требования: Уверенный пользователь Exce...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании iFCMiFCM
  • Москва
день назад
ЦТиП – это аккредитованная IT-компания, которая занимается разработкой цифровых решений и продуктов для промышленности. Мы очень быстро растем и сейчас нас уже около 2000 человек. Сейчас мы в поиске Эксперта НСИ (декретная ставка) Обязанности: Соглас...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Цифровые технологии и платформыЦифровые технологии и платформы
  • Москва
день назад
Мы занимаемся интернет-проектами всю сознательную жизнь и стараемся сделать так, чтобы каждый сотрудник и партнер становился частью команды навсегда. Любая компания любой величины должна быть просто дружной командой. Ценим личность и личный вклад каж...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании DatsTeamDatsTeam
  • Москва
день назад
128 574 - 359 640 ₽
Выше средней на 171%
SEO-специалист отвечает за его реализацию, самостоятельно принимая решения в рамках этого вектора и достигая ... Прекрасно ориентируется в юридических аспектах, является дипломированным специалистом по финансовому ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Quadro ExpertQuadro Expert
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.