Специалист online поддержки

от 60 000 ₽


Чем предстоит заниматься:

  • Консультация клиентов компании по online продуктам компании (сайт/мобильное приложение);
  • Ведение полученных заявок по запросам клиентов, которые не удалось решить в рамках первой коммуникации;
  • Общение с клиентами по всем каналам связи (телефонные звонки, онлайн консультант, почта);
  • Работа с претензионными клиентами, с последующим снижением конфликта.

Что мы хотим видеть:

  • Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов от полугода будет преимуществом;
  • Знания основных видов спорта и киберспорта, понимание специфики букмекерской деятельности;
  • Интерес к спорту;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Стрессоустойчивость;
  • Многозадачность;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение работать с большим объёмом информации, а также с базами знаний и crm системами.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

85k

131k

60k

107k

200k


Поделиться:

Опубликована 10 часов назад

Похожие вакансии

от 40 000 ₽
Обязанности: настройка и контроль работы комплекса ПО для анализа сайтов. Поддержка уже существующего ПО (разработкой заниматься НЕ надо); работа с формами ввода данных; мониторинг и оптимизация процесса парсинга и обработки данных; анализ, оценка ка...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МедиалогияМедиалогия
  • Москва
2 дня назад
В связи с активным расширением мы находимся в поисках Специалиста OSINT.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании HuntITHuntIT
  • Москва
10 часов назад
Команда в поисках SEO-специалиста на поддержку и продвижение наших сайтов. ... взаимодействие по внедрению изменений с другими отделами Постановка и контроль исполнения задач штатными специалистами ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СМ-КлиникаСМ-Клиника
  • Москва
10 часов назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 33%
ООО "ТРАНССВЯЗЬ" ищет тендерного специалиста! Присоединяйтесь к лидеру рынка радиооборудования! ... В связи с расширением мы рады предложить Вам должность: Тендерного специалиста на уделенный формат работы ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТранссвязьТранссвязь
  • Москва
день назад
100 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 27%
Мы ищем HR для нашего клиента — коммуникационного агентства. Штат компании 12 человек. Выстроены все процессы и циклы, включая HR бизнес-процессы. Система зрелая и нуждается не просто в рекрутере или администраторе процессов, мы ищем человека, которы...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КИТ СОЛЕРКИТ СОЛЕР
  • Москва
день назад
Ищем QA специалиста, который поможет обеспечить стабильность и качество продукта.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БозонБозон
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.