Врач-методист по работе с претензиями

В многопрофильный медицинский центр требуется Врач-методист по работе с претензиями.

Скандинавский Центр Здоровья – это коллектив единомышленников, лучших специалистов в своей области, которые любят свое дело и постоянно совершенствуют свои навыки.

Обязанности:

• Анализ претензий и обращений пациентов
• Разработка методических рекомендаций по предотвращению конфликтных ситуаций
• Контроль исполнения решений по жалобам
• Взаимодействие с заведующими отделениями по спорным клиническим случаям
• Подготовка отчетности по претензионной работе
• Проведение обучающих семинаров для персонала

Требования:

• Высшее медицинское образование
• Знание нормативной базы в сфере здравоохранения
• Навыки ведения медицинской документации
• Опыт работы с претензиями пациентов (желательно)
• Грамотная письменная и устная речь и т.д.

• Режим работы: офис 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00, нормированный рабочий день

• Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, Коллективный договор, Профсоюзный Комитет)
• Зарплата 2 раза в месяц на карту
• Дружный коллектив
• Комфортные условия труда, офис в шаговой доступности от метро Авиамоторная
• Социальный пакет (отпуск, больничный, ДМС)
• Возможность карьерного роста и дополнительного обучения