Оператор call-центра

Greenea-компания, которая занимается продажей упаковки. Мы реализуем картонную, пластиковую упаковку (банки, флаконы, распылители, дозаторы для косметики, фармацевтики, бытовой химии и т.д.), упаковочные материалы.

Нам важно быть позитивными и открытыми, выстраивать уважительные и дверительные отношения как с нашими клиентами, так и с коллегами!

В связи с активным ростом в нашу дружную команду требуется оператор

Что мы предлагаем:

• Стабильная работа в успешной компании;
• Интересные задачи и возможность самореализации;
• Пятидневка, с 9-00 до 18-00(праздничные дни выходной);
• Гибридный график работы: удалённо, с приездом 1 раз в неделю в офис
• Доход состоящий из фиксированного оклада 40000руб + премия
• Своевременная выплата заработной платы, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Профессиональный, финансовый и карьерный рост;
• Компенсация обучения 50%;
• Просторный офис в БЦ «Фернан Леже», в котором вас ждет чай, вкусняшки и приятная молодая компания;
• Мы любим проводить время вместе: совместные выезды, корпоративы, квесты, шашлыки, игры в настолки и прочее.

Основные задачи:

• Приём и обработка обращений клиентов через чаты открытых
  линий, почтовые сервисы, по телефону;
• Проведение консультаций клиентам о нашей продукции;
• Взаимодействие с отделами закупки, логистики, складом;
• Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
• Приём обращений по рекламациям
• Работа в Битрикс 24, Почте, мессенджерах, 1С УТ.

Что мы ожидаем от Вас:

• У вас есть опыт продаж в digital или в B2B сегменте;
• Наличие интернета;
• Коммуникабельность, ответственность, трудолюбие, самоорганизация;
• Опытный пользователь ПК(Excel, Word), почтовые сервисы, 1С,Битрикс24;
• Грамотная устная и письменная речь;