Специалист по гарантийному анализу (новое производство)

На новое производство АО «Нижегородские грузовые автомобили» требуется Инженер по гранатии. Компания специализируется на производстве тяжелых грузовиков используя современные технологии сборки. Наша команда – это специалисты, обладающие высоким уровнем компетенций.

Обязанности:

• Работа входящими рекламациями от сервисных центров. Распределение рекламаций исходя из виновника возникновения дефекта.

• Рассмотрение входящих рекламаций от сервисных центров, определение виновника дефекта.
• Своевременное занесение данных в информационные системы Общества, относящимся обеспечению качества продукции, к гарантийному обслуживанию.
• Технически грамотное заполнение отчетной документации, статистики по несоответствиям.
• Снижение несоответствий, влияющих на качество продукции.
• Своевременное и качественное выполнение задач, поручений, указаний, распоряжений данных работнику в рамках достижения целевых показателей уровня качества продукции.

• Знание конструкции автомобилей, основных узлов и агрегатов автомобилей;
• Знание методов диагностики состояния основных узлов и агрегатов автомобилей;
• Опыт работы со специализированными программами оформления рекламаций послепродажного обслуживания;
• Проведения расследования причин несоответствий качества автомобилей и агрегатов автомобилей;
• Использования ПК на уровне уверенного пользователя;
• Использования программ Excel, Word, Power Point;
• Оформление организационно-распорядительных документов в соответствии с требованиями, установленными в Обществе.

• Работа в г. Нижний Новгород, Автозаводский район, ст. м. Комсомольская, 10 минут пешком от метро.
• Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
• Годовая премия по итогам работы компании за год (13-я заработная плата).
• Компенсация содержания детей в МДОУ (1500 рублей на одного ребенка).
• Полис ДМС (после испытетельного срока).
• Расширенный пакет социальных льгот и гарантий (частичная компенсация стоимости питания (180 р. в день, ~3700 в мес.); корпоративная скидка в фитнес-клубы («Фитнес Град», «Режим»).
• Развитая система адаптации и наставничества.