Специалист отдела качества в офис г. Казань

По договоренности

  • Козья слобода
  • Кремлевская
  • Площадь Тукая

Обязанности:

  • разбирать, обрабатывать запросы клиентов и находить решения вопросов;
  • собирать и анализировать информацию;
  • личное общение с клиентами, в чатах, по телефону;
  • частные поездки/командировки;
  • взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

  • опыт работы в клиентском сервисе от 1 года и больше;
  • уверенный пользователь ПК, работа с CRM-системами;
  • грамотная письменная и устная речь (орфография, орфоэпия), умение вести деловую переписку;
  • умение работать в команде, в режиме многозадачности;
  • эмпатия, гибкость, чувство юмора.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
  • работа в надежной компании, с графиком работы 5/2;
  • дружелюбный коллектив;
  • корпоративные мероприятия.

Адрес: Россия, Казань, Вахитовский район, Большая Красная улица, 8
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

Обязанности: Контроль качества обслуживания клиентов, путем оценки диалогов сотрудников (прослушка); ... Выявление системных ошибок в работе отделов продаж, «узких» мест и сотрудников, систематически нарушающих ... Требования: Знание Excel, Bitrix приветствуется; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в отделе ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СелектСелект
  • Казань
4 дня назад
Мы успешно совмещаем высокие стандарты качества обслуживания с современными цифровыми решениями и ищем ... Сейчас мы находимся в поиске Специалист отдела жалоб.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КибертехКибертех
  • Казань
день назад
от 70 000 ₽
Влияние на KPI отдела: выполнение плана по количеству разработанных проектов, их качеству и итоговой ... Выполнение плана по задачам для отдела дизайна. ... Мы верим, что именно вы тот самый специалист, которого мы ищем!
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Рекламная Производственная Компания SIGN GROUPРекламная Производственная Компания SIGN GROUP
  • Казань
2 дня назад
от 77 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Работа с внутренней документацией компании Проверка юридических лиц-заемщиков на всех этапах обслуживания кредитов Мониторинг контрагентов банка Расследования экономических преступлений и нарушений Определение рисков и угроз для безопасн...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Казань
4 часа назад
В отдел по международным связям Университета управления "ТИСБИ" требуется специалист.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Университет управления ТИСБИУниверситет управления ТИСБИ
  • Казань
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.