Инженер по сопровождению и качеству

Мы - трайб (группа, состоящая из бизнес- и ИТ-команд), занимающийся управлением рисками кредитно-инвестиционного бизнеса Сбера, для чего мы разрабатываем и развиваем современные информационные системы. В трайбе более 800 человек. Ищем человека в группу, ответственную за продукт "Риск-решения: глобальные рынки и страны", в которую входит 90 человек. Наши решения помогают клиентам - юридическим лицам пользоваться различными банковскими продуктами, а Банку - соблюдать нормативы и выстраивать эффективные бизнесы. Перед нами стоят цели технологической трансформации двух значимых для бизнеса систем, разработка новой системы в рамках целевой парадигмы кредитования Банка, а также поддержка и развитие текущей инфраструктуры.

Обязанности

* Ведение реестра инцидентов и дефектов по вверенной АС

* Анализ и разбор инцидентов и дефектов с целью обнаружения первопричин и выработки предложений по исправлению и улучшению качества и надежности АС

* Взаимодействие с коллегами из команд 1ЛС, 2ЛС и 3ЛС в части работы с инцидентами, дефектами и исправлениями

* Выполнение функций сотрудника сопровождения - коммуникации с коллегами, заводящими обращения, инциденты и дефекты - в случае, где 1ЛС и 2ЛС не смогли помочь

* Выполнение функций QA - тестирование и проверка доработок АС и исправлений дефектов

Требования

* Опыт работы с Unix-подобными операционными системами

* Опыт работы системным администратором или тестировщиком ПО

* Технический бэкграунд - работа с операционными системами, администрирование АС, общие знания в области ИТ

* Знание и опыт написания запросов SQL

Будет плюсом: знание технологий контейнеризации, опыт работы с Openshift или Kubernetes; опыт анализа логов и событий (ELK/Kibana), навыки автоматизации на скриптовом языке (bash, powershell, python или др.)

Условия

• комфортный современный офис Кутузовский проспект 32
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.