Ведущий специалист контактного центра (без продаж)

от 73 000 ₽


Обязанности:
  • Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
  • Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
  • Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
  • Переадресация звонков
  • Внесение данных в информационную систему
  • Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
Требования:
  • Грамотная речь, лаконичность
  • Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
  • Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
  • Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
  • Опыт работы в контактных центрах (предпочтительно - финансовый сектор) желательно
Условия:
  • Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
  • Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад 73 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
  • Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
  • Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
  • Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (по Мск)
  • Оформление по ТК с первого рабочего дня, декретная ставка
  • Испытательный срок – 2 месяца
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

71k

120k

50k

95k

200k


Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

В поисках эксперта по ГОЗ: если вы разбираетесь в контрактно-договорной работе и хотите влиять на оборонную промышленность — присоединяйтесь к нам! Что предстоит делать: Сопровождение существующего контракта в рамках государственного оборонного заказ...
  • Можно удаленно
  • Подработка
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ИПК ДокакомпозитИПК Докакомпозит
  • Нижний Новгород
3 дня назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 33%
Обязанности: Разработка строительных разделов проектной и рабочей документации (ТКР,КР, КС) линейных объектов ЛЭП 35-500 кВ и площадных объектов ПС 35-500кВ Расчет фундаментов по несущей способности и деформациям Расчет оснований по несущей способнос...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АльтаирАльтаир
  • Нижний Новгород
день назад
от 80 000 ₽
Мы - яркая команда специалистов, работающих 10 лет на рынке комплекса услуг по автоматизации предприятий ... В связи с расширением, нашей компании требуется Специалист внедрения 1С Главные задачи: -Помогать клиентам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Автоматизация БизнесаАвтоматизация Бизнеса
  • Нижний Новгород
20 дней назад
50 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 11%
Ищем специалистов по охране труда для сотрудничества с нашей группой компаний, как в дистанционном, так ... Опыт самостоятельной работы с большими объемами информации Опыт работы с Ростехнадзором и учебными центрами ...
  • Можно удаленно
  • Подработка
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании УЦ Развитие персоналаУЦ Развитие персонала
  • Нижний Новгород
11 дней назад
от 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Формирование поставок Работа с возвратами и вывозами Формирование заявок на вывозы Претензионная работа (по поставкам, вывозам, расхождениям и т.п.) Работа с финансовыми документами Формирование отчетности Постановка задач смежным подраз...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЕкомселлерЕкомселлер
  • Нижний Новгород
22 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.