Ведущий специалист контактного центра (без продаж)
от 73 000 ₽
Обязанности:
- Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
- Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
- Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
- Переадресация звонков
- Внесение данных в информационную систему
- Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
- Грамотная речь, лаконичность
- Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
- Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
- Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
- Опыт работы в контактных центрах (предпочтительно - финансовый сектор) желательно
- Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
- Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад 73 000 руб. до вычета налогов, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
- Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
- Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
- Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (по Мск)
- Оформление по ТК с первого рабочего дня, декретная ставка
- Испытательный срок – 2 месяца
- Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
66k
114k
40k
80k
189k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 80 000 ₽
Аптечная сеть «Ригла» — лидер розничного фармацевтического рынка России, была основана в 2001 году как розничное подразделение одного из крупнейших российских дистрибьюторов «Протек». На сегодняшний день открыто более 6 000 аптек по всей России под б...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ригла- Самара
5 дней назад
до 55 000 ₽
ИЩЕМ В КОМАНДУ РЕКРУТЕРА ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Подбор персонала на массовые позиции в розницу (кредитные специалисты ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ДИРЕКТ ТЕХ- Самара
10 дней назад
Приветствуем Вас, наш будущий Специалист технической поддержки! ... Компания «Информационно-медицинский центр» более 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Информационно-медицинский центр- Самара
21 день назад
21 000 - 25 000 ₽
Обязанности: Оказание помощи клиентам школы в whatsapp, viber и почтовом клиенте; Анализ технических проблем клиента и оперативная помощь; Постоянное обновление знаний о продукте; Тестовая строка для удаления. Требования: Грамотная письменная речь; Т...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
Интеграционная регистрация 37bytes- Самара
24 дня назад
Приветствуем Вас, наш будущий Ведущий специалист технической поддержки! ... Компания «Информационно-медицинский центр» более 30 лет занимается разработкой и внедрением информационных ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Информационно-медицинский центр- Самара
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
80 000 ₽
Ригладо 55 000 ₽
ДИРЕКТ ТЕХИнформационно-медицинский центр21 000 - 25 000 ₽
Интеграционная регистрация 37bytes