Оператор технической поддержки

от 60 000 ₽

Московская обл, г Мытищи, ул Терешковой, д 1А

Обязанности:

Составление и согласование планов работ для монтажников
Ведение журнала выдачи ключей
Контроль выполнения плана с составлением отчёта по форме
Обработка обращений абонентов по телефону и электронной почте, поступающих от колл-центра.
Настройка оборудования (роутеры, коммутаторы, точки доступа, ip-видеонаблюдения)
Мониторинг состояния сетей связи, ведение учета отказов сети связи

Требования:

Чёткая и грамотная речь
Образование не ниже среднего профессионального
Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне опытного пользователя, всей линейки MS Office
Понимание принципов работы сетей передачи данных
Желание учиться и развиваться профессионально
Приветствуется опыт работы с оборудованием вендоров: (D-link, Eltex, MikroTik)

Условия:

График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
Испытательный срок - 2 месяца, на испытательный срок оформляется договор ГПХ, далее прием в штат на постоянной основе.

Опубликована 4 дня назад