Администратор службы приема и размещения

Рады видеть вас на страничке нашей вакансии!

Мы сеть хостелов с атмосферой домашнего уюта и комфорта премиум-класса «Guten Duck», где к каждому постояльцу проявят заботу и помогут ощутить тепло дома даже в деловой поездке.

Гостеприимство, сервис и счастливая улыбка гостя для нас самое важное!

Сейчас мы в поисках администратора. Если у вас позитивный настрой и искренняя улыбка, а общение с людьми приносит вам удовольствие, то добро пожаловать к нам, смелее оставляйте отклик!

Со своей стороны мы всегда рады предложить:

- Стабильную работу в одном из крупнейших и лучших хостелов Санкт-Петербурга с высоким рейтингом;
- Удобную локацию в историческом центре города, рядом с отелем "AZIMUT" Санкт-Петербург;
- Вводное обучение всем тонкостям работы;
- Возможность использовать и практиковать свои разговорные навыки английского языка, общаясь с иностранными гостями столицы (даже сейчас!);
- Бесплатный ваучер на питание по системе шведского стола, в отеле "AZIMUT" на каждую третью рабочую смену;
- Жилье для сотрудников хостела в период низкой загрузки хостела;
- Оформление по ТК РФ и полностью официальную заработную плату и сезонные премии;
- Удобный сменный график: 2/2 (есть дневные и ночные смены). Обсудим наиболее оптимальный для вас вариант;
- Всегда своевременную выплату заработной платы;
- Честное, порядочное и уважительное отношение со стороны руководства.

Ваши задачи:

- Создавать дружелюбную атмосферу и комфорт для наших гостей, поддерживая высокий уровень сервиса;
- Заселять/выселять и решать все текущие запросы от гостей;
- Работать с входящими бронированиями и отвечать на электронную почту/телефон;
- Работать в автоматической системе управления (Travelline);
- Ставить иностранных граждан на миграционный учет (Работа с Элпостом);
- Давать задания горничным и контролировать их выполнение.

Что для нас важно:

- Аналогичный опыт или опыт работы в сфере услуг (если его нет - всему научим!);
- Грамотная культурная речь, вежливость, доброжелательность и позитивный взгляд на жизнь;
- Честность, ответственность, умение принимать решения и нести ответственность за результат.
- Вы молодец, если дочитали до этого момента и, это точно не случайно - значит, нас уже что-то связывает!

Оставляйте отклик! Приходите и убедитесь лично, что работать у нас приятно и перспективно, можно получить хороший опыт в большой компании и познакомиться с интересными людьми.