Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

"Connecticum24"- это компания, где Вы найдете возможность хорошо зарабатывать, расти и развиваться!

Мы специализируемся на консультациях в сфере строительства, ремонта и благоустройства. Каждый наш сотрудник - профессионал своего дела, готовый делиться своим опытом и прийти на помощь в трудную минуту! Став одним из нас, Вы научитесь находить подход к любому клиенту, станете экспертом в вопросах стройки и ремонта и обретете бесценный опыт в одной из самых востребованных сфер бизнеса!

Обязанности:

• Контроль ведения заказов (ведение заказа до монтажа);
• Согласование параметров;
• Ведение отчетности;
• Осуществление коммуникации по средствам телефона и Whatsapp;
• Прием жалоб, претензий, обращений и предложений клиентов;
• Работа в CRM системе и 1С.

Требования:

• Опыт работы с клиентами по телефону обязателен;
• Умение и желание работать в режиме многозадачности;
• Внимательность и ответственность;
• Грамотная устная и я письменная речь;
• Обучаемость, пунктуальность;
• Уверенный пользователь ПК : MS Office, Internet, почтовые сервисы.

Условия:

• Удобный график работы 5/2
• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Современное, собственное рабочее место;
• Работа в молодом и дружном коллективе;
• Полное и подробное обучение (прописанные четкие обязанности и правила);
• Комфортный офис с удобным расположением по отношению к транспорту;
• Корпоративные скидки сотрудникам;
• Премирование за качественную работу.

Для нас важно долгосрочное сотрудничество!