Менеджер контроля качества в клинику (Наркология, Психиатрия)

Горячая вакансия

Мы — клиника, оказывающая помощь пациентам на дому и в условиях стационара, входим в ТОП 3 клиник по Москве и активно развиваем филиалы по всей России. Сейчас открыто 6 дополнительных филиалов в городах России и планируется выход на новые рынки.

В связи с расширением штата ищем Сотрудника в Отдел Контроля Качества и безопасности в центральный офис, г. Москва.

После отклика направьте нам сопроводительное письмо, расскажите подробнее о себе и опишите Ваш опыт работы - в таком случае Ваш отклик 100% будет рассмотрен.

Обязанности:

• Коммуникация с пациентами после процедур для получения обратной связи по полученному лечению
• Сбор, систематизация и работа с собственными отчетами по неудовлетворительно оказанным услугам
• Разбор с руководителем жалоб и претензий от пациентов клиники
• Участие в собраниях для разбора собранных случаев

• Собранность, стрессоустойчивость в работе
• Владение компьютером на отличном уровне, большая часть работы проходит за техникой, так что навыки быстрого набирания текста и многозадачности необходимы
• Грамотная письменная и устная речь

• Работа в офисе, пешая доступность от метро. Есть собственная кухня с холодильником и свч, место отдыха, парковка для сотрудников
• Уровень заработка после прохождения стажировки от 80.000 рублей на руки, в дальнейшем до 150.000 рублей (оклад + премии)