Инженер технической поддержки пользователей

По договоренности


ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Поддержка рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники;
  • Приём обращений средствами ServiceDesk (Naumen);
  • Сопровождение и техническая поддержка удаленных рабочих мест пользователей;
  • Качественное и оперативное выполнение инцидентов, обращений и сервисных запросов пользователей компании, а также контроль за их выполнением;
  • Диагностика нетипичных системных неполадок и устранение неисправностей;
  • Решение нестандартных технических проблем;
  • Конспектирование действий для передачи инструкций по настройке на первую линию;
  • Взаимодействовать с линиями технической поддержки на локациях;
  • Общение с пользователями заказчика с пониманием того, что они не являются техническими специалистами.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
  • Опыт работы в области ИТ технической поддержки;
  • Знание ОС Windows 10 (приветствуется знакомство с Windows Server 2016-2019);
  • Понимание принципов работы домена компании;
  • Умение решать нестандартные проблемы;
  • Умение систематизировать и оптимизировать информацию.
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:
  • Оформление по ТК РФ в ООО "ЦКР-ИТ" (аккредитованная ИТ-компания);
  • Белая заработная плата-выплата 2 раза в месяц;
  • Премирование по итогам года при условии выполнения показателей эффективности;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста;
  • Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям;
  • Детские новогодние подарки (от 1 до 14 лет).

Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

80 000 - 140 000 ₽
Бюро занимается разработкой проектной и рабочей документации на многоквартирные жилые комплексы. Коллектив выстроен в формате удаленного взаимодействия с офисом в городе Иваново. Обязанности: комплексная разработка рабочей документации разделов КЖ, К...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АКБ СТАЛЬАКБ СТАЛЬ
  • Нижний Новгород
день назад
до 145 000 ₽
Рыночная зарплата
Требования: Высшее техническое образование; Опыт в сфере информационного моделирования в строительстве ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Модульные котельные системыМодульные котельные системы
  • Нижний Новгород
2 дня назад
от 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Подготовка технической документации по электротехнической части ПС 35 кВ и выше на всех ... собственных нужд, компоновочные решения, заземление установочные чертежи, кабельное хозяйство разработку технических ... выше) Проверка проектной и рабочей документации на соответствие действующей НТД; Согласование и увязка технических ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АльтаирАльтаир
  • Нижний Новгород
2 дня назад
... "Инженер-конструктор (электрик)" В производственное подразделение для проведения исследовательской и ... проектной работы в связи с расширением требуется инженер-конструктор (готовы рассмотреть все варианты ... комплектующих, составление спецификаций Проверка и расчет параметров электрических цепей Подготовка технической ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Группа компаний НХЛГруппа компаний НХЛ
  • Нижний Новгород
13 дней назад
... "Инженер-конструктор (металлообработка, металлоконструкции)" В производственное подразделение для проведения ... Основные обязанности: Разработка конструкторской документации по техническому заданию и опытным образцам ... технической документации (чертежи, схемы, ТУ, паспорта и т.д.) ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Группа компаний НХЛГруппа компаний НХЛ
  • Нижний Новгород
13 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.