Менеджер по работе с клиентами (без продаж), г. Казань

Мы предлагаем:

• График 5/2, суббота и воскресенье выходной, с перерывом на обед.
• Обучение: расскажем о продуктах, научим работать в CRM и 1С.
• Рабочее место, оборудованное всем необходимым для эффективной работы.
• Курсы повышения квалификации за счет компании.
• Медицинская страховка (ДМС).
• Уютный офис, находящийся по адресу г. Казань, ул. Гарифьянова 44
• Прогрессивный уровень оплаты – оклад + премия
• Полное обучение, система наставничества и всесторонняя поддержка коллег
• Корпоративная мобильная связь
• Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ, социальные гарантии.
• Дополнительная премия, если приведете друга

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с клиентами:

•Принимать заявки, уточнять детали и оформлять заказы в 1С.
•Общаться с клиентами: отвечать на вопросы в WhatsApp, отправлять чертежи, фото и акты сверки.
•Согласовывать сроки готовности заказов и держать клиентов в курсе.

2. Работа в CRM:

•Вносить данные по сделкам и обновлять информацию.
•Анализировать прошлые взаимодействия, чтобы улучшить результаты.

3. Взаимодействие с коллегами:

•Уточнять у руководителей товарных направлений информацию по продуктам, срокам и ценам.
•В процессе работы взаимодействовать с коллегами из других отделов: транспортным, юристами, службой качества, помощниками менеджеров, расчетчиками, бухгалтерией и т.п.

Кто в нашей компании обычно добивается успеха:

•Люди, которые любят общаться и находить подход к каждому клиенту.
•Те, кто не боится учиться новому и готов развиваться в продажах.
•Сотрудники, которые умеют работать с большим объемом информации и быстро находить решения.
•Инициативные и ответственные, кто готов брать на себя задачи и доводить их до результата.
•Те, кто знает основы элементарной геометрии: что такое периметр и как считается площадь.

Почему у нас круто работать:
•Вы будете частью команды, которая производит материалы для тысяч домов по всей стране.
•Мы предлагаем не только стабильный доход, но и возможность расти вместе с компанией.
•Вы получите поддержку от опытной команды и доступ к обучению.