Менеджер по туризму / Оператор чатов

График работы 2/2

Добрый день! В связи с запуском новых направлений наша компания ищет сотрудника, который готов полностью погрузиться в интересную работу в сфере туризма. Мы организовываем путешествия в Дагестан, Калининград, Армению, Грузию, Абхазию и Осетию.

Обязанности:

99% обращений это переписка с клиентами (созвоны редко). Практически всё общение происходит по скриптам, что упрощает обучение и дальнейшую работу. В связи с множеством блокировок, необходимо работать по всех мессенджерах одновременно (ВК, ТГ, Макс, Wats app).

Заполнение таблиц и предоставление отчётов о проделанной работе

Ведение группы в ВК (по договоренности, при наличии навыков)

Работа с Авито (по договоренности, при наличии навыков)

Работа с отзывами на площадках

Кого мы хотим видеть в своей команде (по степени важности):

1. Стрессоустойчивый. Оператор чатов - это приветливый и непробиваемый человек, которого никто и ничто не может выбить вас из колеи. Ваша нервная система должна быть крепкая как канат. (Если вас легко вывести из себя, просьба не откликаться на вакансию, она вам не подойдет и мы вместе потеряем время).

2. Умеющий много и грамотно переписываться в чатах. Завязать разговор можно по скриптам, но подпишут договор, только когда доверятся вам. Заключение сделки занимает от 10 минут до нескольких недель.

3. Дружелюбный и позитивный человек. С данными качествами будет комфортно в коллективе и в общении с туристами (мы ищем не только сотрудника, но и друга, на которого можно положиться).

Вашим преимуществом будет:

• Опыт работы в Coll-центре, или похожих вакансиях по работе с клиентами.
• Опыт в сфере прямых продаж.
• Опыт работы в туризме.

Условия:

• График работы 2/2
• Работа и обучение проходит в офисе. Ответственный сотрудник, который будет качественно обрабатывать заявки, сможет работать удаленно.
• Интересная работа в сфере туризма с хорошим, конкурентным доходом.
• Вам потребуется только телефон (выдадим рабочий iPhone). Вы не будете привязаны к месту, но в рабочие дни нужно быть «на телефоне». Период испытательного срока будет зависеть от кандидата.
• Успешный сотрудник будет ездить в наши туры, чтобы продавать их ещё лучше!

Мы вам не подойдем если:

• Вы идёте в продажи опираясь на окладную часть.
• Считаете что удаленная работа - это «Заниматься своими делами, а ответить клиенту можно в свободное время».
• Планируете совмещать с другой работой.
• У вас никаких навыков из пункта «Вашим преимуществом будет».

Доход:

• Окладная часть за выполнение задач (после испытательного срока).
• % с каждого договора. В месяц от 50-100 договоров.
• Средний уровень дохода у оператора примерно 70.000 рублей (Если вы умеете продавать, доход можно умножать на х2).