CRM-маркетолог

Задачи:

• Контент-план: подготовка контента для e-mail/сообщений совместно с копирайтерами и дизайнерами по направлениям меблировки и новостроек, сборка писем в редакторе Mindbox (модули, персонализация, ссылки/UTM при необходимости).
• Кампании во всех каналах: запуск и ведение коммуникаций в E-mail, SMS, Telegram, MAX, In-App, Pop-up, Web/Mobile push (планирование, сборка, таргетинг, контроль качества).
• Сегментация: создание и поддержка сегментов на основе данных и поведения пользователей, настройка исключений и приоритизации.
• Эксперименты: A/B тесты (темы, контент, время отправки, сегменты, офферы) и внедрение успешных гипотез.
• Автоматизации и сценарии: проектирование и запуск триггерных цепочек в Mindbox (welcome, брошенные действия, post‑purchase, реактивация и др.), e-com квизы, NPS/опросы; настройка логики, условий, персонализации, частотных ограничений.
• Интеграции и данные (Mindbox): поддержка и развитие текущих интеграций Fasttrack → Telegram → Mindbox, Fasttrack → MAX → Mindbox: контроль корректности передачи событий/атрибутов, диагностика сбоев, постановка и проверка задач на доработки, тестирование после релизов.
• Аналитика и отчетность: анализ результатов кампаний/сценариев, подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов, формирование списка улучшений (гипотез) по воронке и коммуникациям.

Требования:

• Опыт в CRM/email маркетинге от 2 лет.
• Уверенная работа с Mindbox: сегменты, кампании, сценарии/триггеры, квизы, NPS/опросы, персонализация.
• Практический опыт запуска коммуникаций минимум в Email + еще 1–2 каналах (SMS/Push/In-App/мессенджеры).
• Понимание принципов аналитики CRM (метрики/сегменты, интерпретация результатов), уверенный Excel.
• Внимательность к деталям (ссылки, сегменты, условия сценариев, дедлайны), самостоятельность.

Будет плюсом:

• Успешный опыт осуществления интеграций с мессенджерами (Telegram/MAX).
• Опыт работы с Fasttrack.
• Базовые навыки HTML для правок писем.

Что мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ по трудовой книжке.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Офисный формат работы.

Также в нашей компании реализована программа заботы о сотрудниках, которая состоит из 4х направлений:

БАЛАНС, ЗДОРОВЬЕ И СПОРТ

• ДМС (включая полис выезжающего за рубеж);
• Профессиональные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол, настольный теннис, плавание, шахматы, чирлидинг);
• ЗОЖ-марафоны и программы укрепления иммунитета;
• Компенсация стоимости абонемента в фитнес-клуб или бассейн;
• Бесплатные психологические консультации.

ВСЕСТОРОННЕЕ РАЗВИТИЕ

• Карьерные консультации и программа наставничества;
• Профессиональные тренинги и мастер-классы;
• Онлайн курсы на корпоративном портале;
• Внешнее обучение за счет компании;
• Своя корпоративная библиотека;
• Буккроссинг.

КОМАНДА

• Масштабные корпоративные праздники (День строителя, Новый Год) и тимбилдинги для отделов;
• Городские мероприятия (вело заезды, SUP-фестивали и др.);
• Клубы по интересам: мастер-классы, арт-вечеринки, тематические мероприятия;
• Gold Team - награждение лучших сотрудников;
• Добрый Setl - корпоративное волонтерство, донорство и благотворительность.

КАФЕТЕРИЙ ЛЬГОТ: БОНУСЫ И ПРИВИЛЕГИИ

• Скидки на покупку квартиры и приоритетное бронирование на старте продаж;
• Помощь с ипотекой, страхованием, оформлением налогового вычета;
• Бесплатные консультации юристов;
• Материальная помощь в различных жизненных ситуациях;
• Внутренняя валюта, которую можно потратить на мерч или выходной;
• Подарки на Дни рождения и праздники сотрудникам и их детям.