Специалист сектора телефонных обращений (call центр)
62 700 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10 (четная/ нечетная неделя);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
69k
148k
49k
88k
245k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 75 000 ₽
Обязанности: Проверка соответствия представленного к поставке товара (системные блоки, ноутбуки, сетевое и серверное оборудование, комплексы видеоконференцсвязи, периферийное оборудование и пр.) указанной в контракте спецификации; Проверка совместимо...
- Полный день
- Без опыта
СПб ГКУ Управление информационных технологий и связи- Санкт-Петербург
14 дней назад
94 285 - 101 021 ₽
Выше средней на 8%
... время проведения городских мероприятий; Участие в комиссиях, совещаниях, относящихся к деятельности сектора ...
- Полный день
- Без опыта
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга- Санкт-Петербург
21 день назад
Организация и проведение международной конференции для промышленного сектора. ... выставках и конференциях в России и за рубежом Никаких договоров и счетов – этим занимается отдельный специалист ...
- Полный день
- Без опыта
АРЕС- Санкт-Петербург
13 дней назад
от 39 000 ₽
Обязанности: Ведение регистрационных и учетных форм документов; Составление проектов распорядительных (приказы, распоряжения) и информационно-справочных документов (служебные письма, справки, докладные и служебные записки); Контроль прохождения докум...
- Полный день
- Без опыта
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (ФГАОУ ВО СПбПУ)- Санкт-Петербург
3 дня назад
Проекты: 70 % финансовый сектор / 30 % реальный сектор Команда: ~30 экспертов Функционал в роли: анализировать ...
- Полный день
- Без опыта
Б1 (B1)- Санкт-Петербург
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 75 000 ₽
СПб ГКУ Управление информационных технологий и связи94 285 - 101 021 ₽
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение Дирекция по организации дорожного движения Санкт-Петербурга