Специалист сектора телефонных обращений (call центр)
62 700 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10 (четная/ нечетная неделя);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
98k
53k
98k
210k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 89 000 - 109 000 ₽
Рыночная зарплата
... выполнении плановых и аварийных работ; готовит информационные материалы по вопросам, входящим в компетенцию Сектора ... работы в региональных государственных информационных системах по вопросам, отнесенным к компетенции Сектора ...
- Полный день
- Без опыта
Комитет по энергетике и инженерному обеспечению- Санкт-Петербург
7 дней назад
до 93 000 ₽
Рыночная зарплата
Логистический центр компании «Магнит» — один из крупнейших в стране. Уже более четверти века у нас всё в порядке! Мы предлагаем: стабильную работу с официальным оформлением и “белой” зарплатой 2 раза в месяц сменный график работы: 2/2 оплату больничн...
- Частичная занятость
- Без опыта
МАГНИТ, Розничная сеть- Санкт-Петербург
13 дней назад
О команде Финансовый сектор в нашей компании — это успешная практика, которая более 20 лет предоставляет ... Наша команда – это не просто консультанты, это драйверы изменений в финансовом секторе.
- Полный день
- Без опыта
Технологии Доверия- Санкт-Петербург
8 дней назад
Наши требования: Опыт работы( как преимущество),также готовы обучать начинающих специалистов со знанием ...
- Полный день
- Без опыта
Группа Компаний Шар- Санкт-Петербург
14 дней назад
О команде Финансовый сектор в нашей компании — это успешная практика, которая более 20 лет предоставляет ... работать full-time; Умение работать в команде; Желание развиваться в области риск-менеджмента банковского сектора ...
- Полный день
- Без опыта
Технологии Доверия- Санкт-Петербург
17 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
89 000 - 109 000 ₽
Комитет по энергетике и инженерному обеспечениюдо 93 000 ₽
МАГНИТ, Розничная сетьТехнологии ДоверияГруппа Компаний Шар