Специалист технической поддержки (2-я линия)
от 69 000 ₽
Рыночная зарплата
Группа компаний "МАСТ" - инновационная IT-компания. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. Это подтверждает нашу высокую экспертизу и надежность в области информационной безопасности.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая формирует будущее IT-индустрии.
Чем предстоит заниматься:
- Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);
- Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24);
-
Администрирование системы ЕГАИС, системы Маркировка, внутренних документов и процессов, требований ФСРАР клиентов;
- Соблюдение SLA;
- Выполнение работы в товароучетных системах (1С, iiko);
- Выполнение настройки в торговом оборудовании:
- ФР, онлайн кассы (регистрация, перерегистрация, диагностика, настройка ОФД, обновление драйверов и прошивок, консультации)
- весовое оборудование (подключение, обмен, шаблоны этикеток)
- сканеры штрих кодов (подключение, изменение режимов работы)
- ТСД
Что мы ожидаем:
- Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий
- Опыт диагностики, настройки и поддержки торгового оборудования и товароучётных систем на уровне 2 линии
- Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом;
- Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД и камерами технического зрения будет плюсом;
- Опыт работы в ТП, внедрении софта и оборудования;
- Знание Windows на уровне администратора;
- Опыт работы с системами мониторинга;
- Опыт работы с базами данных (желательно PostgreSQL);
- Опыт организации резервного копирования БД;
- Понимание основ ИБ.
Что мы предлагаем:
- Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI);
- Формат работы: в офисе;
- График работы 2/2 с 8-00 до 20-00;
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
- Собственный учебный центр, введение в должность;
- Сопровождение и обучение на этапе адаптации, закрепление наставника на период испытательного срока;
- Офис в собственном трехэтажном здании в центре города с выделенной парковкой;
- Комфортные и оснащенные рабочие места;
- Насыщенная корпоративная жизнь.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
57k
93k
40k
70k
153k
Адрес: Россия, Ярославль, Угличская улица, 12
Опубликована 10 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX до 92 000 ₽
Выше средней на 31%
Мы ищем Специалиста технической поддержки 1С в дружную команду IT. Что необходимо делать? ... Что мы хотим видеть в Вашем опыте и среди Ваших навыков и компетенций: Техническое, математическое образование ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
3 дня назад
от 65 000 ₽
Именно голос сотрудников слышит каждый новый клиент при первом обращении в компанию. Поэтому самое главное в нашей работе — это улыбка и желание помочь. Задачи: Выявление потребностей при решении задач найма, задач бизнеса; формирование и актуализаци...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
10 часов назад
... маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка ... в определенных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
3 дня назад
80 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 71%
Обязанности: Программирование на платформе 1С:Предприятие:8 Обновление программных продуктов на платформе 1С:Предприятие:8 Консультирование пользователей Требования: Навыки программирования, алгоритмизации, опыт работы с платформой 1С:Предприятие:8 о...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
3 дня назад
Именно голос сотрудников слышит каждый новый клиент при первом обращении в компанию. Поэтому самое главное в нашей работе — это улыбка и желание помочь. Задачи: Оперативная обработка заявок на регистрацию от компаний-клиентов в соответствии с установ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Ярославль
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 92 000 ₽
от 65 000 ₽