Продуктовый аналитик дистанционных каналов продаж

В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.

Тебе предстоит:

• Создание, верификация и обновление CJM анкеты и выдачи продукта в каналах мобильный и интернет банк;

• Постановка задачи на создание и последующая работа с воронкой продаж (методологическая и техническая);

• Построение аналитических и продуктовых отчетов связанных с продуктом и клиентским поведением с помощью разнообразных инструментов: работа с базами данных (реляционные), инструменты аналитики мобильных приложений (appmetrica)

Будет преимуществом:

Работа с APM системами

Для нас важно:

• Высшее образование;

• Понимание банковских продуктов для физических лиц и процессов их оформления глазами клиентов;

• Погружение в практики банковских мобильных приложений (нативные и веб-решения);

• Навыки построения запросов к базам данных (oracle, postgres);

• Работа с воронками, таблицами, сводными таблицами, кубами, BI-инструментами;

• Построение CJM/UF;

• Понимание основ UI/UX/CX;

• Работа с Госсервисами (ЕСИА, СМЭВ, Цифровой профиль, ГИСы)

Мы предлагаем:

• ДМС после испытательного срока и льготное страхование членов твоей семьи;
• График работы с 9:00 до 18:00 (гибридный формат работы);
• Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
• Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
• Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
• Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
• Насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.