Администратор ветеринарной клиники

Мы ищем в команду целеустремленного , грамотного и активного, владеющим высокими коммуникативными навыками и нацеленным на максимально эффективную работу с владельцами животных человека.

Если вы ищете интересную и перспективную работу со стабильным заработком и постоянным развитием, то наша вакансия для вас.

Любовь и уважение к животным и людям - обязательны :)

Главное - желание работать в команде, стремление научиться функционалу управляющего и умение делать свою работу с максимальной отдачей!

Требования:
1. Умение выдерживать высокий темп общения при работе с клиентами

2. Знание техники продаж и опыт работы в сфере продаж, либо желание освоить продажи в сжатые сроки (до 1 недели).
3. Отсутствие страха ко всем видам домашних животных: кошки, собаки, грызуны, птицы.
4. Доброжелательность и клиентоориентированность. Стремление оказать наилучший сервис среди прочих ветклиник!
5. Внешний вид в соответствии с дресс-кодом клиники
6. Умение работать в режиме многозадачности.
7. Уверенный пользователь ПК (excel, word и т.д.), умение работать в СРМ - системах. Умение считать.

8. Наличие высшего образования.

Обязанности:
1. Оказание высокого уровня сервиса:
- встреча клиентов
- умение успокоить (так как бывают различные ситуации)
- умение выявлять потребности клиентов и обрабатывать возражения
- консультирование по услугам клиники
- оформление клиентов на прием
- предложение сопутствующих услуг по потребности
- получение обратной связи по качеству оказываемых услуг от клиента
- денежный расчет клиентов

2. Ведение электронной базы клиентов:
- назначение плановых визитов. Занесение всех данных по клиентам в СРМ - систему и их ведение
- запись на повторный прием
- информирование о предстоящих акциях и специальных предложениях

- обзвон клиентской базы

3. Продажа ветеринарных препаратов, консультации по товарам и услугам.

4. Работа с кассой в 1С - открытие и закрытие кассы, сверка кассы, проведение чека, прием товара на склад, списание расходных материалов.

Условия:
- график работы сменный , подстроимся под Вас!
- официальное трудоустройство, белая ЗП , все в соответствии с ТК РФ
- Выплаты 2 раза в месяц

- помощь в обучении