Ночной менеджер / Night Manager (отель Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 5*)

Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park – это отель премиального уровня, который включает в себя 298 номеров различных категорий, бары и рестораны, оздоровительный центр, фитнесс клуб, а также конференц-центр для организации и проведения мероприятий любого формата.

Отдел размещения – это динамично развивающийся отдел и главный нервный центр отеля, выполняющий широкий спектр обязанностей.

Мы ищем сотрудника на должность Ночного менеджера, который станет частью нашей дружной команды.

Обязанности:

• Организовать эффективный процесс управления отделом в ночную смену, обеспечивающий бесперебойность его работы при строгом соблюдении операционного руководства подразделения.
• Вежливо и профессионально обрабатывать любые жалобы и запросы гостей и сотрудников, а также следить за успешным решением всех возникающих проблем.
• Обеспечивать своевременность составления, оформления и сдачи всех отчетов по итогам ночного аудита.
• Контролировать аккуратность ведения и достоверность баз данных гостей.
• Обеспечивать выполнение всех минимальных стандартов отеля, а также дополнительных стандартов в соответствующих случаях.

Требования:

• Опыт работы в отделе размещения от 1 года на менеджерской позиции
• Владение английским языком обязательно
• Знание программы OPERA
• Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям, желание развиваться в гостиничном бизнесе

Условия:

• Постоянная работа на территории работодателя, оформление по ТК РФ.
• Стабильная заработная плата.
• График работы 5/2, ночные смены.
• ДМС (после 3-х месяцев работы).

Преимущественные условия:

• Стать частью сильной заинтересованной команды Отеля 5*.
• Признание, поддержка и забота: работа в компании, которая ценит достижения своих сотрудников и предоставляет возможности для профессионального роста.
• Насыщенная корпоративная жизнь (мероприятия, корпоративы, лучший сотрудник, корпоративные подарки сотрудникам и детям, различные программы поощрения).
• Бесплатное оформление медицинской книжки.
• Бесплатное питание в ресторане для сотрудников.
• Персональный шкафчик в раздевалке.
• Униформа и химчистка.

До встречи в команде Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park 5*!!!