Менеджер клиентского сервиса

от 80 000 ₽

Самара

Алабинская
Российская
Московская

Мы — крупная финтех-группа, входящая в топ игроков рынка. Наша команда из 800+ человек пишет цифровые финансовые сервисы для финансовых компаний, кредитных кооперативов и collection.

Обязанности:

Прием и обработка обращений на электронной почте;
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (входящие обращения);
Консультирование по вопросам погашения задолженности и условиям договоров;
Взаимодействие со смежными отделами для быстрого решения вопросов клиента;
Ведение отчетности и внесение данных в CRM-систему.

Требования:

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (банки, МФО, МКК) будет преимуществом;
Грамотная речь, внимательность, аккуратность;
Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
Высокая стрессоустойчивость и умение сохранять позитивный настрой;
Ориентация на результат и желание помогать людям;
Умение работать с большим объемом информации в интенсивном темпе.

Условия:

График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 (Работа в режиме «гибкого графика» позволяет вам планировать личные дела, пока другие работают 5/2);
Оклад 40 т.р. на руки + премия (Средний доход от 80 т.р.)
Оформление по ТК РФ;
Перспектива карьерного роста внутри компании;
Современный офис в шаговой доступности от метро;
Вводное обучение за счет компании и поддержка наставника;
Дружный коллектив и насыщенная корпоративная жизнь.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

69k

120k

50k

90k

177k

Адрес: Россия, Самара, Первая линия, метро Московская

Показать на большой карте

Опубликована 23 дня назад

Менеджер отдела LIME ТЦ Космопорт

В связи с открытием нового магазина в ТЦ Космопорт в нашем бренде открыты вакансии Менеджер отдела WOMAN ... сервиса и результативного управления операциями и персоналом. ... Вам предстоит: Обеспечивать клиентский сервис по стандартам Компании; Контролировать презентацию товара ...

Полный день
Опыт от 1 года

Бренд одежды, обуви и аксессуаров LIMÉ

Самара

10 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист записи на сервис

от 70 000 ₽

Обязанности: Прием входящих звонков на сервис Консультация по вопросам технического обслуживания автомобиля ... Консультация по действующим акциям и специальным предложениям в сервисе Назначение визита в сервис Требования ...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

Управляющая компания Луидор

Самара

25 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Офис менеджер/менеджер по сопровождению

от 70 000 ₽

В связи с развитием направления корпоративных продаж, мы приглашаем на работу менеджера по работе с ключевыми ... Самара Обязанности: работа с действующей клиентской базой; назначение встреч, продажа услуг потенциальным ...

Полный день
Опыт от 1 года

Агентство Оценки Гранд Истейт

Самара

день назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Территориальный менеджер

от 120 000 ₽

Выше средней на 33%

Работа, которая делает счастливым! В группе компаний IRBIS мы движемся вместе: здесь есть все для быстрого старта твоей карьеры и совместного роста: Высокий совокупный доход Забота о каждом сотруднике ( поддержка в сложных жизненных ситуациях, приятн...