Мастер-консультант

Команда «Протектор» ищет того, кто станет лицом нашего сервиса и настоящим другом для каждого клиента! 🤝

«Протектор» — это не просто сеть шинно-сервисных центров. Мы официальный дилер ведущих мировых производителей автошин, дисков и аккумуляторов. Мы на рынке с 2006 года, и сегодня у нас 5 центров в Вологде. Мы — команда профессионалов, где ценят развитие и стабильность.

Сейчас мы открываем вакансию Мастера-консультанта. Это ключевая роль в нашем сервисе: вы — главный человек для клиента от звонка до выдачи отремонтированного авто.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать клиентов, проводить первичный осмотр и точно фиксировать задачи (со слов клиента и по факту).

• Консультировать по видам работ, материалам и запчастям.

• Считать стоимость и сроки в заказ-нарядах (по нормативам компании).

• Согласовывать итоговую стоимость и выдавать клиенту автомобиль с «презентацией» сделанной работы.

• Вести документы (1С, акты, заказ-наряды) и контролировать, чтобы всё шло по графику.

• Работать с обратной связью и рекламациями, оставаясь на стороне клиента и компании.

Наши ожидания:

• Опыт на СТО или в смежной сфере будет вашим преимуществом. Но мы открыты и для тех, у кого есть техническое образование и огромное желание научиться (дальше расскажем, как мы учим).

• Понимание устройства автомобиля и знание марок/моделей (или «горящие глаза», чтобы это выучить).

• Навыки общения: вы умеете объяснять сложные вещи простым языком и располагать к себе.

• Уверенный ПК (1С, Office, Битрикс24 — если не знаете, научим).

• Грамотная речь и внимательность к мелочам.

• Будет круто, если есть опыт или интерес к активным продажам (но это не главное).

Почему мы — твой лучший выбор?

💰 Доход: Оклад + проценты от выполненных работ (итоговая сумма обсуждаем на собеседовании лично, чтобы совпали ожидания и реальность).

👨‍🏫 Никакого стресса в начале. Для новичков работает система наставничества. Тебя не бросят один на один с клиентом.

🎁 Мотивация, которую можно потрогать. У нас есть внутренняя валюта — Шинкойны. Зарабатывай бонусы за работу и меняй их на реальные подарки: от сертификатов до современного смартфона. И это не шутка!

👫 Коллектив. У нас молодой коллектив (средний возраст — 35 лет) и минимальная текучка. Мы не просто работаем, мы отдыхаем вместе, дарим подарки детям и помогаем друг другу.

🚗 Льготы для своих. Корпоративные скидки на обслуживание авто и покупку шин, дисков, запчастей.

График работы: Сменный (2-2-3), чтобы было время и на работу, и на личную жизнь.

Ждем тебя! Откликайся, чтобы стать частью команды, где растут, зарабатывают и реально кайфуют от работы. 👇