Менеджер по сопровождению клиентов (B2B, IT-решения и Клеверенс)

Компания «ПЕРВЫЙ БИТ» - международная аккредитованная IT компания. Мы расширяем команду и ищем менеджера по сопровождению и развитию существующих клиентов в направлении автоматизации розничной торговли (1С, Клеверенс).

Миссия нашей компании - сделать бизнес клиента сильнее, с помощью IT технологий.

С нами уже сотрудничают: HH.ru, METRO, Детский мир, АРХЫЗ, РЖД, РОСБАНК, ВкусВил, Candy. BBC, Subaru, Toyota, Zolla, Коммерсантъ, Yota, ЦУМ, Лада, OBI, Яндекс Деньги и др.

Если вам близки продажи, нравится разбираться в бизнесе клиентов и вы хотите зарабатывать на результате, а не только «сидеть на окладе» — приглашаем в команду.

Твоими ключевыми задачами будет:

• Вести и развивать действующих клиентов компании (B2B, сегмент розничной торговли);
• Выявлять потребности в автоматизации: проводить звонки, встречи (онлайн/офлайн), искать точки роста у клиента;
• Продавать IT‑решения: продукты 1С (УТ, УНФ, Розница), решения Клеверенс (Магазин 15, Склад 15), сервисы и сопровождение;
• Сопровождать сделки: контролировать выполнение работ у клиента, взаимодействовать с отделом внедрения и смежными подразделениями;
• Принимать входящие обращения, вести активный прозвон (выполнять план по эфирному времени);
• Собирать и актуализировать информацию о клиентах, строить долгосрочные отношения с несколькими контактными лицами у заказчика;
• Выполнять индивидуальный план по выручке и марже, сдавать аттестации и постоянно повышать свою экспертизу.

Мы ищем именно тебя, если у тебя есть:

• Опыт работы с клиентами в продажах или сфере услуг (B2B/B2C) — будем рады как опытным менеджерам, так и новичкам с хорошим потенциалом;
• Понимание, что такое полный цикл продаж: от первого контакта до закрытия сделки;
• Умение ясно и грамотно изъясняться (устно и письменно), без сленга, с чёткой постановкой цели разговора;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, почта, мессенджеры; знание Outlook, Zoom, PowerPoint;
• Честность и нацеленность на результат во всем, что ты делаешь;
• Амбициозность и желание постоянно расти и увеличивать свой доход;
• Энергия, активная жизненная позиция и готовность к новым достижениям.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, вы будете уверенны в завтрашнем дне;
• Удобный график работы с 9:00 до 18:00, с редкими дежурствами 2-3 раза в месяц с 10:00 до 19:00 — баланс между работой и личной жизнью гарантирован;
• Работа в комфортабельном и современном офисе в Фестивальном м-не г. Краснодара с возможностью гибридного формата после 4го месяца;
• Обучение за счет компании: внутренние курсы, доступ к методическому материалу, поддержка наставников, коллег и руководителя;
• Льготный ДМС для всей семьи, скидки от партнеров;
• Очень дружелюбный коллектив, в который хочется возвращаться и расти вместе;
• Широкие возможности для карьерного и профессионального роста: станьте МАП, КАМ, Тимлидом, Наставником, Руководителем отдела сопровождения (РОС) или Руководителем по работе с клиентами (РОП). Мы поддержим ваш путь к успеху!

Присоединяйтесь к нам, если вам близки наши ценности, вы стремитесь к реальному результату, а не просто выполнению формальностей, готовы профессионально расти и строить карьеру в сильной команде – оставляйте отклик, и мы обязательно свяжемся с вами!