Специалист отдела контроля качества

Привет, будущий коллега :)

Кто мы?

RED — лидер рынка digital, специализирующаяся на привлечении клиентов для застройщиков и агентств недвижимости. Мы создаём качественные лиды и продаём результат, а не гипотезы. Работаем в 13 регионах, включая Грузию, Турцию, ОАЭ, Бали и Таиланд.

Здесь ценят инициативу, адекватность, амбиции и умение держать удар.

Не ждём чудес — работаем на результат.

Сейчас мы ищем Специалиста отдела контроля качества — человека, который поможет держать качество на уровне и наводить порядок в данных и процессах.

Важно сразу:

👉 звонков нет вообще

👉 это не продажи

👉 это роль про внимательность, контроль и системность

Чем будешь заниматься:

• Проверять сделки и работу менеджеров по чек-листам
• Искать ошибки, несоответствия и слабые места
• Заполнять и вести отчёты в Google Sheets и Crm-системе
• Собирать и структурировать данные по работе команды
• Готовить отчёты для клиентов (всё покажем, есть обучение)
• Участвовать в формате “тайного покупателя” и оценивать качество работы

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере контроля качества / поддержки клиентов от полугода
• Владение CRM-системой (у нас Bitrix), умение работать с таблицами и данными
• Внимательность к деталям (очень)
• Ответственность и самоорганизация
• Умение ясно и структурировано выражать свои мысли как устно, так и письменно.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере недвижимости
• Английский от b1

Что мы предлагаем:

• Удалённый формат без микроменеджмента
• Гибкий график 5/2 (с 9-10 до 18-19мск)
• Оплачиваемый отпуск и 10 days off в год
• Участие в проектах с международной географией
• Экспресс обучение и крутой онбординг, чтобы ты адаптировался без стресса
• Доступ к лучшим практикам и знаниям в digital
• Команду профессионалов, которая не выгорает, а растёт вместе с результатами
• Финансовые условия: фикс + %

Как попасть в команду?

Короткое интервью с HR → Интервью с руководителем отдела → Небольшое тестовое → Оффер