Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
- Нарвская
- Кировский завод
- Автово
Обязанности:
- Ведение клиентской базы по направлениям импорта и экспорта: привлечение, консультирование, сопровождение;
- Обработка входящих запросов от потенциальных и действующих клиентов по вопросам импортных и экспортных поставок;
- Подготовка коммерческих предложений, расчёт стоимости услуг с учётом таможенных, транспортных и иных издержек;
- Согласование условий контрактов: сроки, объёмы, условия поставки (Incoterms), оплата, страхование;
- Координация документооборота:
- подготовка и проверка внешнеторговых контрактов;
- оформление инвойсов, упаковочных листов, спецификаций;
- взаимодействие с отделом логистики и таможенными брокерами по пакету экспортно‑импортных документов.
- Контроль исполнения обязательств по договорам: отслеживание сроков поставки, оплаты, информирование клиентов;
- Разрешение спорных ситуаций и претензий, взаимодействие с перевозчиками, складами, таможней;
- Мониторинг изменений в таможенном законодательстве, тарифах, ограничениях, информирование клиентов;
- Подготовка отчётности по клиентской работе, анализ удовлетворённости, формирование рекомендаций по улучшению сервиса.
- Высшее образование (логистика, международная экономика, менеджмент, таможенное дело или смежные направления);
- Опыт работы в сфере ВЭД, логистики или клиентского сервиса в импортно‑экспортной компании от 1–2 лет;
- Знание основ внешнеэкономической деятельности, таможенных процедур, условий Incoterms;
- Навыки работы с внешнеторговыми контрактами и сопроводительной документацией;
- Базовый уровень знаний таможенного законодательства РФ и ключевых торговых партнёров;
- Умение рассчитывать стоимость поставок с учётом логистики, пошлин, налогов;
- Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate (для работы с иностранными контрагентами — желательно выше);
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM-системы, ERP-системы, электронные платформы для ВЭД;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, внимательность к деталям;
- Способность работать в режиме многозадачности, соблюдать дедлайны;
- Опыт переговоров и урегулирования конфликтных ситуаций.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Профессиональное развитие в сфере ВЭД;
- Работу в стабильной компании с налаженными международными связями;
- Комфортный офис и команду профессионалов.
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, проспект Стачек, 48к2
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 95 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 43%
Среди наших клиентов: 585 золотой, РЖД, Императорский фарфоровый завод, аэропорт Домодедово, Черноголовка ... Наши лучшие менеджеры зарабатывают от 200 000р на руки. ... , на боулинг и картинг, иногда в бары; Бонусы: компенсация корпоративного питания, ДМС после 1 года работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АйТи-Солюшн- Санкт-Петербург
2 дня назад
Docsvision - IT-компания - вендор, разработчик BPM\ECM платформы, позволяющей реализовать самые разнообразные ... Приглашаем менеджера по развитию бизнеса. ... анализом бизнес-требований клиентов к СЭД Планированием и контролем совместных работ вендора, партнера ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Docsvision- Санкт-Петербург
24 дня назад
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы крупная IT-компания, которая работает на рынке справочно-правовых систем КонсультантПлюс более 30 ... В настоящий момент у нас открыта вакансия Менеджер по работе с ключевыми клиентами! ... Обязанности: Проведение переговоров с потенциальными клиентами, установление долгосрочных партнерских ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
М-СТАЙЛ- Санкт-Петербург
3 дня назад
Сейчас мы активно развиваемся и ищем в нашу команду будущего коллегу на должность Менеджер по работе ... Обязанности: Работа с потенциальными и существующими клиентами, сопровождение клиентов на всех этапах ... Мы предлагаем: Работу в современной IT-компании – производителе инновационных продуктов, меняющих мир ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ITGLOBAL.COM- Санкт-Петербург
3 дня назад
80 000 - 90 000 ₽
Мы - команда профессионалов в сфере бухгалтерских услуг, а также аккредитованная IT-компания! ... офис-менеджера. ... Взаимодействие с поставщиками/клиентами.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Гарант- Санкт-Петербург
день назад
... по работе с клиентами / Аккаунт менеджер, который будет доверенным лицом в важных клиентских вопросах ... Будет плюсом: Образование в сфере IT/ технический бэкграунд; Владение IT-терминологией; Английский язык ... Мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании, также мы резиденты Сколково; Полностью официальное ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Екассир- Санкт-Петербург
19 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
95 000 - 250 000 ₽
АйТи-Солюшнот 120 000 ₽
М-СТАЙЛ