Менеджер по работе с клиентами
По договоренности
- Нарвская
- Кировский завод
- Автово
Обязанности:
- Ведение клиентской базы по направлениям импорта и экспорта: привлечение, консультирование, сопровождение;
- Обработка входящих запросов от потенциальных и действующих клиентов по вопросам импортных и экспортных поставок;
- Подготовка коммерческих предложений, расчёт стоимости услуг с учётом таможенных, транспортных и иных издержек;
- Согласование условий контрактов: сроки, объёмы, условия поставки (Incoterms), оплата, страхование;
- Координация документооборота:
- подготовка и проверка внешнеторговых контрактов;
- оформление инвойсов, упаковочных листов, спецификаций;
- взаимодействие с отделом логистики и таможенными брокерами по пакету экспортно‑импортных документов.
- Контроль исполнения обязательств по договорам: отслеживание сроков поставки, оплаты, информирование клиентов;
- Разрешение спорных ситуаций и претензий, взаимодействие с перевозчиками, складами, таможней;
- Мониторинг изменений в таможенном законодательстве, тарифах, ограничениях, информирование клиентов;
- Подготовка отчётности по клиентской работе, анализ удовлетворённости, формирование рекомендаций по улучшению сервиса.
- Высшее образование (логистика, международная экономика, менеджмент, таможенное дело или смежные направления);
- Опыт работы в сфере ВЭД, логистики или клиентского сервиса в импортно‑экспортной компании от 1–2 лет;
- Знание основ внешнеэкономической деятельности, таможенных процедур, условий Incoterms;
- Навыки работы с внешнеторговыми контрактами и сопроводительной документацией;
- Базовый уровень знаний таможенного законодательства РФ и ключевых торговых партнёров;
- Умение рассчитывать стоимость поставок с учётом логистики, пошлин, налогов;
- Владение английским языком на уровне не ниже Intermediate (для работы с иностранными контрагентами — желательно выше);
- Уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM-системы, ERP-системы, электронные платформы для ВЭД;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность, внимательность к деталям;
- Способность работать в режиме многозадачности, соблюдать дедлайны;
- Опыт переговоров и урегулирования конфликтных ситуаций.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Профессиональное развитие в сфере ВЭД;
- Работу в стабильной компании с налаженными международными связями;
- Комфортный офис и команду профессионалов.
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, проспект Стачек, 48к2
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 70 000 - 80 000 ₽
Начни карьеру в IT: Стань Менеджером по сопровождению клиентов в Первом Бите! ... Обработка поступающих заявок по подключению сервисов для действующих клиентов; Консультирование клиентов ... Возможность работать удалённо с первого рабочего дня; Работа с действующей базой клиентов; Обучение за ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Первый Бит- Санкт-Петербург
15 дней назад
Сейчас нашей команде требуется усиление, поэтому мы ищем Менеджера по работе с клиентами. ... Что важно: Опыт работы в проектных В2В-продажах ИТ- решений или услуг для среднего и крупного бизнеса ... Гибридный формат работы (офис на ст. м. Старая деревня), гибкое начало рабочего дня.
- Полный день
- Опыт от 1 года
КОРУС Консалтинг- Санкт-Петербург
месяц назад
95 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 43%
Среди наших клиентов: 585 золотой, РЖД, Императорский фарфоровый завод, аэропорт Домодедово, Черноголовка ... Наши лучшие менеджеры зарабатывают от 200 000р на руки. ... , на боулинг и картинг, иногда в бары; Бонусы: компенсация корпоративного питания, ДМС после 1 года работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АйТи-Солюшн- Санкт-Петербург
месяц назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 8%
Сектор по работе с корпоративными клиентами активно растет и развивается, поэтому сейчас мы ищем опытного ... менеджера по развитию корпоративных клиентов. ... Вести переговоры на уровне главных бухгалтеров, IT-, коммерческих и финансовых директоров, директоров ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Контур- Санкт-Петербург
5 дней назад
до 88 000 ₽
... Менеджер по сопровождению постоянных клиентов Компания "Ваше Право" - информационный центр сети Консультант ... IT-компания. ... ; Ведение текущей документации по работе с клиентами.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ваше Право- Санкт-Петербург
18 дней назад
80 000 - 150 000 ₽
Рыночная зарплата
Группа компаний ПКРФ приглашает кандидатов на должность менеджера по работе с поставщиками. ... Менеджер по работе с поставщиками взаимодействует с потенциальными клиентами платформы, помогает им размещать ... Условия: Работа в активно развивающейся IT компании Трудоустройство согласно ТК РФ Возможность профессионального ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПКРФ- Санкт-Петербург
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
Первый БитКОРУС Консалтинг95 000 - 250 000 ₽
АйТи-Солюшнот 130 000 ₽
Контур