Помощник менеджера по работе с клиентами

Помощник менеджера по работе с клиентами (Карьерный старт в лидерской компании)

Привет! Мы - «ОНИКС», лидер рынка трубопроводной арматуры с 20-летней историей. В 2024 году мы выросли в 2,5 раза и теперь ищем в команду в Санкт-Петербурге будущую звезду клиентского сервиса. С нас - сильный старт и обучение, с тебя - желание расти до менеджера!

О КОМПАНИИ :

«ОНИКС» — это 20 лет стабильности и лидерства на рынке. Мы не просто перепродаем, а сами производим ключевые элементы для промышленности: фланцы, компенсаторы, заглушки. Наше качество обеспечивает надежность сложнейших проектов по всей стране. Мы активно растем: в 2024 году увеличили мощности в 2,5 раза, а наши офисы работают в СПб, Москве и Екатеринбурге. Мы ищем не просто сотрудника, а будущего коллегу, который будет с нами следующие 10–20 лет.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ (Твой первый шаг в карьере):

Это позиция «трамплин». Ты погрузишься в реальные бизнес-процессы и под руководством опытных коллег научишься вести клиентов «под ключ».

· Обслуживание и забота о клиентах: Прием звонков и писем от действующих клиентов, консультации, оформление заказов, помощь с документами.

· Работа с базой: Поддержание контактов с клиентами («теплые» звонки), чтобы они всегда чувствовали нашу заботу.

· Взаимодействие в команде: Ты станешь частью группы: будешь подменять менеджера, помогать с документацией, учиться работать в 1С.

· Контроль: Участие в сопровождении сделки и отслеживании дебиторской задолженности.

· Развитие: Постепенное усложнение задач от простого администрирования к полноценным продажам и ведению переговоров.

МЫ ИДЕАЛЬНО СРАБОТАЕМСЯ, ЕСЛИ ТЫ:

· Любишь порядок и умеешь организовывать процессы (пунктуальность и ответственность - твой фундамент).

· Доброжелателен и умеешь располагать людей к себе (с клиентами нужно говорить вежливо и грамотно).

· Готов учиться новому (обучаемость для нас важнее, чем готовые знания, но мы будем рады, если ты знаком с 1С: Предприятие 8.2, Excel и Word).

· Хочешь проявлять инициативу и брать на себя больше, когда будешь готов.

· Обладаешь грамотной устной и письменной речью.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ (Больше, чем просто работа):

Мы хотим, чтобы ты рос и зарабатывал больше вместе с нами.

1. Реальные перспективы роста: Это не просто вакансия «помощника». Мы растим менеджеров внутри компании. Научишься всему - получишь повышение и новый уровень дохода.

2. Сильный старт: Полное официальное оформление по ТК РФ с первого дня. Конкурентная «белая» зарплата 2 раза в месяц без задержек. Заработная плата состоит из оклада плюс процент от продаж.

3. Комфорт и график: Современный офис в 5 минутах от метро Василеостровская / Спортивная. Работаем пн-чт с 9:00 до 18:00, в пятницу - до 17:00, чтобы ты успевал планировать свои выходные.

4. Стабильность и поддержка: Ты будешь работать в компании с собственным производством (это значит, что нам есть что продавать всегда). Мы обучим тебя продукту с нуля, ты попадешь в дружный коллектив, где готовы помогать новичкам.

Готов строить карьеру на прочном фундаменте? Жми «Откликнуться» и давай расти вместе с «ОНИКС»!