Product / Ops (Middle)

Remote / Full-time

Мы делаем встроенный чат-компонент с AI-модерацией, стримами и комьюнити-механиками. Наш продукт уже в продакшене: интегрируемся в платформы партнёров, развиваем API, поддерживаем сложные сценарии. Всё работает — но пока многое завязано на ручной контроль.

Сейчас мы ищем продуктового операционщика, который сможет взять на себя важную часть day-to-day процессов: описывать задачи, следить за ходом их выполнения, проверять результат и замыкать цикл.

Это не роль «визионера» — скорее наоборот. Нам нужен системный, внимательный, самостоятельный человек, который умеет доводить до результата.

Что предстоит делать:

• Принимать входящие задачи (от партнёров, команды, пользователей);

• Раскладывать их по компонентам, формировать чёткие описания;

• Работать с dev-командой: ставить задачи, приоритизировать, следить за выполнением;

• Проверять реализацию, закрывать задачи с качественной приёмкой;

• Следить за структурой и обновлением документации;

• Помогать запускать новые фичи, поддерживать продукт в рабочем ритме.

Что нам важно:

• Опыт работы в digital-продуктах (от 2 лет);

• Умение структурировать хаос в задачи: разбивать, описывать, упрощать;

• Умение общаться с разработкой на их языке — без лишней воды;

• Ответственность и внимательность: важно не только начать, но и довести;

• Спокойствие: в этой роли нужно много делать руками, без спешки и паники.

Что будет плюсом:

• Опыт в B2B или платформенных продуктах;

• Понимание, как устроен API, чем отличается баг от фичи, как читается логика интерфейса;

• Умение вести проекты или таски через Linear/Jira/ClickUp и не теряться в задачах;

• Готовность разбираться в продукте глубоко — мы строим не очередной чатик.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу с гибким графиком (важна самоорганизация);

• Прямое влияние на развитие живого, растущего продукта;

• Упорядоченную команду без бюрократии, но с вниманием к качеству;

• Возможность расти в сторону продакта, если будет желание и потенциал.

Если вы системный человек, любите порядок, не боитесь взять задачу и дожать её до конца — откликайтесь.