Начинающий специалист по работе с клиентами

Мы – Группа IT-компаний Lad. 30+ лет помогаем бизнесу с IT-решениями, в команде более 550 человек.

⭐ В 2024 году вошли в ТОП-200 работодателей России и заняли 1 место среди IT-компаний Нижегородской области.

Мы в поиске начинающего специалиста по работе с клиентами (действующая база клиентов, без поиска и холодных продаж).

Мы предлагаем:

• График работы: с 9:00 до 18:00, в пятницу уходим на час раньше, гибридный формат работы после испытательного срока.

• “Белая” зарплата: оклад 40 000 + премия по KPI.

• Обучение и развитие: Корпоративный университет, внешние тренинги, митапы, обучение работе с ИИ. Выстроенный процесс адаптации. Возможность карьерного роста.

• Забота о здоровье: ДМС, чекапы, психологическая поддержка Сбер Здоровье, спа и массаж.

• “Плюшки”: оплачиваемый выходной на день рождения, компенсация спорта, подписка на Литрес и ИИ-инструменты.

• Участие в жизни команды: квизы, боулинг и соревнования с призами.

Твои задачи:

• Сопровождать действующих клиентов (помогать с продлением договоров, рассказывать о новинках и изменениях).

• Продавать дополнительные сервисы действующим клиентам.

• Быстро и эффективно обрабатывать входящие запросы.

• Вести работу в CRM.