Администратор

Описание вакансии
— В сеть хинкальных «Старик Хинкалыч» требуется администратор, сотрудник, управляющий сменой, обеспечивающий высокий уровень сервиса, работу персонала (официанты, бармены),и решение конфликтных ситуаций.

Требования
— опыт работы
—ответственность
—стрессоустойчивость

Обязанности
—Работа с клиентами: Встреча гостей, консультирование по услугам, обработка телефонных звонков и заявок.
Операционное управление: Координация работы персонала, контроль трудовой дисциплины, ведение отчетности (в том числе в CRM-системах).
Хозяйственное обеспечение: Поддержание чистоты и порядка, заказ канцелярии, чая/кофе, контроль за техническим состоянием помещения.
Решение конфликтов: Предотвращение и урегулирование спорных ситуаций с клиентами.

Условия
—график 2/2 с 9 до 22:00
—премии
—питание
—дружный коллектив

Премии и другие мотивационные выплаты
—есть