Специалист по дебиторской задолженности (IT)

Специалист по дебиторской задолженности (part-time, IT)

Any (ранее DIGINETICA) — лидер в области персонализации пользовательского опыта, продуктов для навигации и выбора товаров в e-commerce. Мы развиваем продукты для топовых онлайн-ритейлеров, в том числе Самокат, Золотое Яблоко, Азбука Вкуса, SUNLIGHT, Холодильник.ру, ЦУМ, OBI, Билайн и многих других. Всего в портфеле компании 700+ крупнейших онлайн-ритейлеров в России, Беларуси, Казахстане, и регионе MENA.

Наш флагманский продукт AnyQuery — лидер рынка в сегменте персонализированного поиска товаров. Также мы развиваем продукты по персонализации и товарным рекомендациям AnyRecs, систему поиска по изображениям AnyImages, продукт для саммаризации отзывов AnyReviews и инструмент для увеличения органического трафика в интернет-магазинах AnyCollections.

C 2022 мы входим в часть экосистемы Т-Банк и в рамках совместных активностей и синергии развиваем ряд совместных сервисов для миллионов пользователей аудитории банка и наших клиентов.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Специалиста по работе с дебиторской задолженностью (частичная занятость).

Что предстоит делать:

• получать от бухгалтерии информацию о клиентах с просроченными платежами;
• напоминать клиентам об оплате через Telegram, телефон или e-mail;
• выяснять причины задержек: ошибки в e-mail, внутренние изменения у клиента, финансовые сложности и пр.;
• согласовывать сроки оплаты и фиксировать договорённости;
• при необходимости — передавать обратную связь аккаунт-менеджерам;
• следить за общей суммой дебиторской задолженности по портфелю;
• помогать удерживать задолженность на минимальном уровне.

Добиться успеха поможет:

• ​​​​​​​умение общаться с клиентами вежливо, настойчиво и конструктивно;
• способность быстро разбираться в ситуации и принимать решения;
• ответственность, внимательность и аккуратность в ведении учёта;
• базовые навыки работы с Excel или Google Таблицами;
• опыт работы с клиентами или в финансовой сфере будет плюсом.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2, частичная занятость (4 часа в день);
• нет фиксированного начала и конца раб.дня, можно распределить свою нагрузку самостоятельно, но важно работать в промежуток с 9.00 до 19.00 по МСК;
• даем возможность и поддерживаем профессиональный и карьерный рост, возможность в будущем вырасти и перейти на полный рабочий день;
• команда Any — это 150+ профессионалов, создающих инновационные решения в тандеме с командой Т-банк;
• возможность полностью удаленной работы из любой точки или работа из офиса Т-Банк в Москве (в офисе есть спортзал, бесплатные завтраки и обеды, зоны для отдыха, медитации и другие классные активности);
• полностью белая заработная плата, оформление по ТК c первого дня;
• мы аккредитованная IT-компания со всеми соответствующими льготами;
• мы также заботимся о твоем метальном здоровье предлагаем скидки на услуги сервиса "Ясно";
• возможность изучать английский по корпоративной программе совместно с "Skyeng".