Клиентский менеджер (текущие клиенты)

Меня зовут Скороход Олег Николаевич, работаю более 20 лет в качестве юриста и арбитражного управляющего в сфере несостоятельности (банкротства). Являюсь владельцем компании ООО “БЕЗДОЛГОВ” (bezdolgov.pro), успешно представляющую интересы клиентов — физических и юридических лиц.

Почему открыта вакансия?

Клиентов нашей компании становится все больше и нам нужен человек, кто будет помогать им в сопровождении процедуры банкротства: отвечать на звонки в рабочее время, фиксировать вопросы клиентов и передавать их юристам, консультировать, запрашивать документы.

Чем вы будете заниматься:

— Работать с текущими клиентами и проводить консультации по телефону;
— Информировать клиента о стадии проведения процедуры и передавать их вопросы юристам;
— Контролировать оплаты клиентов по графику платежей;
— Контролировать запланированные мероприятия по процедуре с юристами. Например, своевременное внесение депозита, сбор документов, предоставление справок;
— Работать с CRM системой Битрикс24;
— Составлять отчетность по работе 1 раз в месяц;
— Создавать доверительные отношения с клиентами

От Вас мы ждем:

• Опыт работы с клиентами в сфере продаж и обслуживания (будет плюсом, если вы работали в банке или юридической компании, особенно в сфере БФЛ)

• Грамотная речь

• Здоровая коммуникация и умение слушать людей

• Доброжелательность и терпеливость

• Опыт ведения переговоров будет плюсом

• Желание помогать людям в сложной ситуации

Условия:

• Заработная плата от 70 000 рублей (оклад + процентная часть)
• График работы: 5/2 понедельник — пятница с 9:00 до 18:00;
• Оплачиваемое обучение;

• Официальное трудоустройство с ТК РФ;

• Предоставление техники для работы;

• Наша Компания позволит Вам не только достойно зарабатывать, но и реально помогать Клиентам с решением их проблем. У нас нет «пустых обещаний», исключительно честность, как по отношению к Клиенту, так и к Сотрудникам.
  Приветствуется сопроводительное письмо с ответом, почему хотите работать в компании подобной нашей.