Старший администратор в мини-отель

Мини-отель "Валерия" 3 звезды – современный отельный комплекс в экологически чистом районе Санкт-Петербурга, в 30 минутной доступности от центра города, 10 номеров различной категории.

Ищем ответственного и инициативного Старшего администратора в наш уютный мини-отель. Если вы обладаете лидерскими качествами, любите работать с людьми и стремитесь к созданию идеальной атмосферы для гостей, эта вакансия для вас!

Условия:

— График работы сменный, 1/3 (с 10.00 часов до 10.00).

— Заработная плата: 6000 руб./смена + премии

— Официальное оформление по ТК РФ + соц. пакет (оплачиваемый отпуск + больничный).

— Своевременные выплаты заработной платы два раза в месяц.

— Бесплатное питание ( комплексный обед и ужин).

— Скидка на все услуги всей сети отелей «К-Визит» (сауны, мангальные беседки, номера) - 30%

— Бесплатное посещение спортивного комплекса с 25-метровым бассейном, после прохождения исп.срока.

— Компенсацию затрат на униформу.

Обязанности:

— Управление ежедневной операционной деятельностью отеля: бронирование, заселение/выселение гостей, контроль чистоты и порядка.

— Координация работы младшего административного персонала, постановка задач, контроль их выполнения и обучение.

— Взаимодействие с гостями: решение их вопросов и проблем, обеспечение высокого уровня сервиса.

— Ведение отчетности, работа с кассой и документацией.

— Сотрудничество с другими отделами отеля для обеспечения бесперебойной работы.

— Работа с системами «Online бронирования»; программой бронирования «IS»; программой регистрации гостей «Контур».

— Соблюдение dress cod.

Требования:

— Опыт работы администратором в отеле от 1 года.

— Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

— Знание особенностей работы мини-отелей.

— Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

— Владение ПК на уровне опытного пользователя.