Куратор ДМС

Ценности компании:

Основу нашей компании как уникальной общности профессионалов страхования составляет особенный свод принципов,
по которым живут члены семьи РЕСО-Гарантия.

• Доверие — честность, порядочность, обязательность, ответственность.
• Надежность — профессионализм, исполнительность, организованность, готовность оказать поддержку.
• Командность — приоритет общей цели, клиентоориентированность, уважительное отношение к коллегам, доброжелательность, контактность.

Обязанности:

• Работа в центре медицинской поддержки;
• Сопровождение застрахованных в рамках организации медицинской помощи;
• Взаимодействие с лечебными учреждениями: приём запросов от ЛПУ по телефону и электронной почте, согласование медицинских услуг, сопоставление диагноза с назначенным обследованием и программами ДМС.
• Мониторинг прикрепленного договора (юридического лица): работа с VIP клиентами, связь с врачами офиса и администратором договора;
• Рассмотрение обращений от застрахованных, нестандартных ситуаций, подготовка письменных ответов;
• Работа с внутренней базой данных.

Требования:

• Медицинское образование;
• Опыт работы в медицинском центре или знание системы ДМС будет вашим преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, желание помогать людям.

Условия:

• Работа в стабильной и крупной Компании с доброжелательным и динамичным коллективом;
• График работы: 5/2 с 9-30 до 18-00 ч.;
• Окладная система оплаты труда - 80 000 рублей gross (до вычета НДФЛ);
• Место работы: г. Санкт - Петербург, ул. Гаккелевская (Офис в шаговой доступности м. Комендантский пр.);
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный, корпоративный ДМС;
• Льготное страхование сотрудников и членов их семьи: ДМС, каско, несчастный случай, имущество.
• Финансовая поддержка при значимых событиях в жизни;
• Организованное место для приема пищи;
• Объединяющие онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи;
• Программа наставничества с опытными коллегами в период обучения, адаптации и процессе работы;
• Доступ к корпоративной библиотеке специализированной литературы;
• Доступ к корпоративному Порталу обучения с различными профильными тренингами и обучающими видео;
• Тренинги и индивидуальные консультации с корпоративным психологом;
• Регулярная обратная связь о проделанной работе и участие в процессах принятия решений внутри компании.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!