Консультант по поддержке клиентов (ЧАТ)

Газпромбанк — это место, где люди и технологии встречаются вместе. Последние три года мы проводим технологическую трансформацию, создавая цифровой банк будущего: меняются не только бизнес‑процессы, но и корпоративная культура.

Присоединяйтесь к нашей команде и участвуйте в трансформации одного из крупнейших банков страны здесь и сейчас!

О НАС:

Мы - Контактный центр одного из крупнейших Банков страны, нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность.

Задачи специалиста:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате банка;

• Помогать клиентам в решении любых вопросов;

• Подбирать выгодные для клиента продукты и услуги Банка.

• Рассматриваем кандидатов без опыта работы;
• Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
• Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Условия:

• От 77 600 гарантированный доход на старте (фиксированная окладная часть - 52 800);
• Полностью оплачиваемое обучение и адаптация (оклад + премия) 2,5 месяца при графике 5/2 с 9:00-18:00 Сб-вс выходные;
• Удобный график на выбор - 2/2 (возможность выбора смен - смены ночные 12:00–00:00; 13:00–01:00 ;14:00–02:00; 15:00–03:00 ;16:00–04:00;17:00-05:00;18:00-06:00)
• Ночные часы с 22:00 + 50% к окладу;
• Доставка на такси с 22:00 от офиса до дома;
• Трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных, отпусков;
• Возможность повышать свой доход каждые 3 месяца;
• Прозрачная карьерная модель, рост по должности возможен каждые 6 месяцев;
• Бесплатный фитнес и студия растяжки для всех сотрудников (33 шпагата — студия растяжки и групповых занятий Ул. Советская, 18, БЦ Золотой Колос; Immer — тренажерный зал Проспект Дмитрова, 7)
• Офис в ценре города - ул. Советская, 5