Менеджер интернет-магазина

«Европроект Групп» - энергичная, успешная и динамично развивающаяся компания, которая специализируется на поставках широкого спектра материалов и инструментов для кузовного ремонта, автосервисного и окрасочного оборудования для комплексного оснащения авторемонтных и промышленных предприятий.

За нашими плечами более 25 лет успешной деятельности.

Чем предстоит заниматься:

• прием входящих звонков и заявок с сайта, почты от клиентов компании ( В2В,В2С);
• исходящие звонки по созданным заказам для подтверждения и актуализации данных;
• консультирование клиентов по товарам;
• оформление и формирование заказа;
• решение возникающих вопросов и сложностей во время заказа.

Что мы ждем от Вас:

• опыт работы оператором call-центра, менеджером по обслуживанию клиентов от 1 года обязателен;
• клиентоориентированность (умение выслушать и понять клиента, найти к нему правильный подход), вежливость;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенный пользователь ПК (MS Office‚ 1С).

Что мы предлагаем:

• график работы 2/2: с 8:00 до 20:00;
• конкурентный оклад+ KPI от выполненной работы;
• молодой и дружный коллектив;
• ГПХ

Станьте частью нашей команды!