Специалист технической поддержки
По договоренности
- Свиблово
- Ботанический сад
- ВДНХ
Обязанности:
- Консультация коллег по вопросам эксплуатации программного продукта
- Первичное выявление и устранение технических проблем, возникающих у пользователей
- Регистрация и формализация обращений
- Мониторинг входящих обращений
- Использование и актуализация базы знаний для пользователей и коллег
Требования:
- Высшее образование
- Английский язык не ниже уровня Intermediate (В1)
- Отличные коммуникативные навыки и умение понятно объяснить техническую информацию пользователям разного уровня подготовки
- Умение быстро выявлять причины неисправностей и находить оптимальные решения
- Владение базовыми инструментами мониторинга и диагностики компьютерных сетей и серверов
- Готовность оперативно реагировать на обращения коллег и устранять неисправности
- Стрессоустойчивость и проактивность
- Работа в международной компании, лидере рынка
- Гибкое начало рабочего дня
- "Белая" заработная плата: фиксированный оклад + бонусы
- Комфортный офис на ст. м. Ботанический сад, 3 минуты от метро
- Компенсация питания и мобильной связи
- Корпоративные скидки на автомобили
- Тест-драйвы автомобилей компании
- Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании
Адрес: Россия, Москва, Калужско-Рижская линия, метро Ботанический сад
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX 65 000 - 85 000 ₽
... специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку ... Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников ... языках; Эскалация поступающих запросов; Работа с удержанием игроков и персональными предложениями; Поддержка ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
7 часов назад
41 000 - 57 400 ₽
Отель "Вега Измайлово" приглашает на работу специалиста технической поддержки Рассмотрим кандидатов без ... Настройка и обслуживание периферийных устройств и сетевого оборудования; Участие в оперативном решении технических ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
от 70 000 ₽
Группа компаний "СТЕК" (www.auditstek.ru, www.stekaudit.ru) приглашает специалиста технической поддержки ... Что нужно делать: · Подготовка и сопровождение рабочих мест в офисе. · Поддержка работоспособности компьютерной ... техники. · Консультации пользователей. · Техническое сопровождении учебных мероприятий, в т. ч. вебинаров ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
от 80 000 ₽
Обязанности: Настройка медицинской информационной системы qMS Обучение пользователей работе с информационной системой qMS Взаимодействие с пользователями медицинской информационной системы qMS в части потребностей на изменения и доработки Взаимодейст...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
Компания TEL - 27 лет на рынке телекоммуникаций приглашает в свою команду специалиста службы технической ... поддержки первой линии. ... Служба работает 24 часа, у специалистов сменный график работы (смены по 12 часов - день, по 24 часа - ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
65 000 - 85 000 ₽
41 000 - 57 400 ₽
от 70 000 ₽