Менеджер по работе с пациентами Клиники Косметологии

55 000 - 65 000 ₽


Обязанности:

  • Взаимодействие с текущей базой пациентов через все доступные средства связи клиники;
  • Оперативная обработка обращений, поступающих через все каналы связи клиники - телефону, мессенджерам, социальным сетям и электронной почте;
  • Оформление и корректировка записей пациентов на приём;
  • Контроль записей и подтверждение приёмов пациентов, не ответивших на автоматическое информирование;
  • Предоставление пациентам актуальной информации о действующих ценах, акциях, специальных предложениях, новых процедурах, товарах и услугах с целью стимулирования продаж;
  • Учет и активизация спящих клиентов;
  • Регулярный мониторинг, сбор, обработка и анализ отзывов на платформах Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС и других ресурсах с оперативным реагированием и ответами;
  • Регулярная актуализация бизнес-карточек на всех существующих онлайн-площадках;
  • Работа в программе 1С: Предприятие;
  • Ведение внутренних установленных отчётов.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере сервиса от 1 года (желательно — в медицине или косметологии);
  • Уверенное владение ПК, включая Word, Excel и 1С;
  • Грамотная устная и письменная речь, умение вести диалог и переписку, вежливость и доброжелательность в общении;
  • Ориентация на потребности клиента, ответственность, стрессоустойчивость, стремление к достижению результатов.

Условия:

  • Работа в Клинике с 9.00 до 18.00, выходные - суббота и воскресенье;
  • Обучение на старте и поддержка опытного наставника;
  • Корпоративные скидки на косметологические процедуры;
  • Оклад и премии по системе KPI;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • Дружный коллектив и активная корпоративная жизнь;
  • Комната отдыха, бесплатный чай и кофе.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

75k

128k

50k

100k

205k


Адрес: Россия, Казань, проспект Ямашева, 102А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 12 часов назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Чистопольская 61Д Куратор лечения в современной стоматологической клинике - это персональный менеджер ... клиентского сервиса Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ... Что для нас важно: Опыт работы администратором или менеджером по работе с клиентами в стоматологии (будет ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДентАРИЗ г. КазаньДентАРИЗ г. Казань
  • Казань
2 дня назад
... по монтажу и эксплуатации бурового оборудования; Организация на объекте работы субподрядных организаций ... , принимающих участие в вышкомонтажных работах; Участие в работе комиссии по приеме законченных монтажом ... , принятие мер по их предупреждению и устранению; Формирование графиков проведения цикла работ (ВМР, ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Уралмаш НГО ХолдингУралмаш НГО Холдинг
  • Казань
2 дня назад
... сверловка, клепка изделий, нарезание резьбы Требования: Среднее профессиональное (техническое) образование; Работа ... с пневмо и электро инструментом Знание принципов работы измерительных инструментов и измерительного ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Авиационные ИнтерьерыАвиационные Интерьеры
  • Казань
2 дня назад
80 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Строительная компания ГАЛАКТИКА приглашает в свою команду Мастера производства строительно - монтажных работ ... Требования: Высшее или средне специальное строительное образование; Опыт работы от 1 года; Опыт работы ... в организации общестроительных работ; Уверенное пользование ПК (Word, Excel, AutoCAD); Работа с технадзором ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СКГСКГ
  • Казань
2 дня назад
Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и личного роста.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПИК-специализированный застройщикПИК-специализированный застройщик
  • Казань
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.