Администратор клиники косметологии

Дорогой соискатель, мы в поиске активного и инициативного администратора в клинику косметологии "Эстетика тела".

Наша клиника находится в 5 минутах от метро Комендантский. В нашей клинике уютная атмосфера, на рецепции и в комнате для персонала, которая оборудована всем необходим для перерывов и обеда.

Вам не придется заниматься поиском пациентов и совершать холодные звонки. Скучать на работе тоже не придется, у нас отличный поток клиентов, который увеличивается и поэтому нам нужен опытный администратор!

Мы ищем единомышленника в команду, который понимает, что на первом месте ВСЕГДА - ПАЦИЕНТ и его потребности! Мы ищем командного сотрудника, который понимает, что такое сервис, коммуникабельность и лояльность к пациентам.

Что нужно делать:

• Подготовка клиники к открытию / закрытию.
• Работа с кассой, подготовка ежедневных отчетов.
• Встреча наших гостей, обеспечение высочайшего уровня сервиса.
• Работа в CRM системе.
• Знать и уметь презентовать услуги, акции, профессиональные косметические средства, представленные в клинике. Отвечать на возникающие вопросы, работать с возражениями.
• Работа с входящим потоком заявок (звонки, заявки с сайта и других платформ, работа с чатом и мессенджерами).
• Коммуникация с медицинским персоналом и с сотрудниками клининга.
• Присутствие на собраниях и обучениях для всего персонала клиники.

Какими навыками должен обладать кандидат для успешного сотрудничества с нами:

• Опыт работы администратором от года;
• Грамотная, развитая устная и письменная речь, знание делового этикета;
• Улыбчивого и позитивного человека с любовью к сфере косметологии и пациентам;
• Исполнительного, ответственного и трудолюбивого, с активной жизненной позицией, с желанием расти и развиваться, открытого и стремящегося изучать новое;
• Презентабельный внешний вид, деловой стиль в одежде;
• Законченное высшее или средне-специальное образование;
• Для нас работа администратором это не принеси/подай, для нас администратор это сердце и душа клиники, который заинтересован в правильной атмосфере и высоком качестве обслуживания наших пациентов.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы: сменный 2/2 или 3/3 с 9.30 до 22.00.
• Клиника находится в 5 минутах от метро Комендантский.
• Возможность выполнять процедуры клиники по себестоимости после испытательного срока
• Стабильные выплаты заработной платы, 3500/смена + % с продаж + KPI (% от выполнения плана).

Почему у нас будет интересно работать?

• Возможность роста в компании до менеджера по кураторству пациентов.
• Бесплатные обучения для сотрудников клиники.
• Посещение интересных бизнес мероприятий в сфере косметологии, где всегда дарят множество подарков и презентуют знания, которые пригодятся вам в работе и в жизни.
• Очень дружный коллектив, с которым и после работы не хочется расставаться.
• Взаимодействие с руководством на уровне партнерства. Мы всегда открыты к новым идеям и предложениям от сотрудников.
• Возможность самостоятельно влиять на свою з/п (т.к. у нас можно много зарабатывать на %).